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경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 산업혁신연구 제25권 제4호
발행연도
2009.1
수록면
253 - 269 (17page)

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본 연구는 김천길(2008)이 제안한 브랜드자산의 추정방법을 즉시적 정보처리(online-based processing)에 의한 소비자들의 평가과정에 적용해 본다. 그는 기억에 의존한 정보처리(memory-based processing)에 비해 즉시적 정보처리의 경우 브랜드자산이 작게 인식될 것이라고 예측하였다. 본 연구에서 브랜드자산은 소비자 입장에서 순전히 브랜드명의 가치로 인해 추가적으로 지불할 의사가 있는 최대 금액, 즉 지불의사액으로 측정된다. 지불의사액에서 브랜드자산이 차지하는 부분을 추출하기 위해 일반적 분해방법이 적용된다. 그리고 추정치들의 유의확률을 확인하기 위해 델타법이 적용된다. 연구를 위해 화장지 브랜드들을 가지고 실증해 본다. 전국상표와 유통업체상표가 상호 비교된다. 컨조인트 자료를 이용하여 응답자별 속성의 가중치를 구하고, 이를 실제 브랜드 속성에 대한 호감도와 곱하여 속성평가점수를 도출한다. 이 속성평가점수를 이용하여 응답자들의 지불의사액 격차를 분해하고, 화장지 브랜드들 사이에 상대적인 브랜드자산을 추정한다. 연구 결과, 즉시적 정보처리 상황에서도 작지 않은 브랜드자산이 추정되었다. 그리고 전국상표뿐만 아니라 유통업체상표도 브랜드프리미엄을 지니는 것으로 나타났다.

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