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Increase in Internet use through the influence of social media and the expansion of smart-phone usage puts more importance on trading firm communication with customers since marketing activities are essentially achieved through social media.
To raise international competitiveness through SNS marketing of trading firms, the following is required. First, these firms must create an atmosphere of mutual understanding thats respect spontaneity of companies which are SNS newcomers and customers. Second, government officials are needed in social media. Third, practical use policies and guide -lines for social media use by trading firms needed to be prepared. Fourth, trading firms need to understand from a systematic viewpoint and establish an SNS marketing process to actively utilize SNS through a viable marketing strategy. Finally, trading firms must incline atmosphere and attention which is prudent in behavior that communicate contents.
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Institute for International Trade(IIT) / 2011 / SNS Marketing Best Practice and Implications of US Companies / Trade Focus 10 (3) : 1 ~ 10
Institute for International Trade(IIT) / 2013 / Small Business, Forming a New Market by the SNS Marketing / Trade Focus 12 (47) : 1 ~ 31
LG Economic Research Institute(LGERI) / 2011 / SNS Had Reached the Limits of Corporate Activity, Now Is the Beginning? / LG Business Insight : 20 ~ 32
White, D. S. / 1998 / Measuring Export Performance in Service Industries / International Marketing Review 15 (3) : 188 ~ 204
Zou, S. / 1998 / The Determinants of Export Performance : A Review of The Empirical Literature Between 1987~1997 / International Marketing Review 15 (5) : 333 ~ 356
Institute for International Trade(IIT) / 2013 / Small Business, Forming a New Market by the SNS Marketing / Trade Focus 12 (47) : 1 ~ 31
LG Economic Research Institute(LGERI) / 2011 / SNS Had Reached the Limits of Corporate Activity, Now Is the Beginning? / LG Business Insight : 20 ~ 32
White, D. S. / 1998 / Measuring Export Performance in Service Industries / International Marketing Review 15 (3) : 188 ~ 204
Zou, S. / 1998 / The Determinants of Export Performance : A Review of The Empirical Literature Between 1987~1997 / International Marketing Review 15 (5) : 333 ~ 356
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