A Comparative Study of Consumer Ethicality in Korea and India

Tavleen Kaur Dhandra; 박현정

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자료유형: 학술저널

저자정보: Tavleen Kaur Dhandra 박현정

저널정보: 한국무역연구원 무역연구 무역연구 제12권 제5호

발행연도: 2016.1

수록면: 33 - 48 (16page)

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The present study compared the consumer ethics of respondents from South Korea and India. Specifically, this research examined the differences in ethical ideologies and ethical judgments with regard to consumer unethical practices among the consumers of these two Eastern nations. Data were analyzed based on self-administered questionnaires comprising a Consumer Ethics Scale and an Ethics Position Questionnaire. The findings indicate that Koreans are stricter in evaluating situations wherein customers are “actively benefiting from illegal activities” and “actively benefiting from questionable but legal actions.” Nevertheless, the respondents of both nations appeared to believe in “no harm or no foul activities” and “passively benefiting at the expense of others” in the marketplace as relatively tolerable behavior. Idealism is the basic ideology followed in both nations, but the level of relativism was found to be higher among Koreans. Both groups of respondents were categorized into four ethical types for further analysis. This study provides evidence to support previous theories, which postulate that consumer ethics and ethical ideology are influenced by culture, and rejects the assumption that Eastern nations are similar in terms of ethical and cultural values.

#Consumer Ethics #Culture #Ethical Ideology #India #South Korea

참고문헌 (36)

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Akaah, I. P. / 1990 / Attitudes of Marketing Professionals Toward Ethics in Marketing Research: A Crossnational Comparison / Journal of Business Ethics 9:45~53

Al-Khatib, J. A. / Ethical Beliefs and Orientations in the Middle East: Are Arab Consumers Alike?

Al-Khatib, J. A. / 2005 / Ethical Segmentation of Consumers in Developing Countries: A Comparative Analysis / International Marketing Review 22(2):225~246

Boyd, D. / 2010 / Ethical Determinants for Generations X and Y / Journal of Business Ethics 93:465~469

Christie, P. M. J. / 2003 / A Cross-cultural Comparison of Ethical Attitudes of Business Managers:India, Korea and the United States / Journal of Business Ethics 46(3):263~287

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이 논문의 저자 정보

Tavleen Kaur Dhandraa,

소속기관 한국무역연구원

주요연구분야 사회과학 > 무역학

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박현정

소속기관 충북대학교

주요연구분야 사회과학 > 무역학

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