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저널정보
한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제17권 제3호
발행연도
2018.1
수록면
345 - 363 (19page)

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2018

한식당의 서비스스케이프가 고객만족에 미치는 영향- 브랜드이미지를 조절변수로 -
문안나 ,  정규선 ,  최웅 호텔리조트연구 2018.01 학술저널

2017

한식당의 서비스스케이프가 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향 : 브랜드이미지를 조절효과로
문안나 호텔관광외식경영학과 2017.01 학위논문

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#key words : Korean Restaurant #Servicescape #Customer Satisfaction #Brand Image

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고육미 / 2017 / 지역축제 참가자의 참가동기가 만족도 및 재방문의도에 미치는 영향 - 강릉단오제 방문객을 중심으로 - / 호텔리조트연구 16(4):131~145 dbpia 조용범 / 2007 / 대학교 학생식당의 서비스품질, 메뉴품질, 가격이 고객만족에 미치는 영향 / Culinary Science & Hospitality Research 13(3):127~136 Crossref 김기영 / 2007 / 스키리조트 서비스 공정성이 관계마케팅과 행동의도에 미치는 영향 / 오산대학논문집 27:319~331 google schola 김경미 / 2017 / 고급한식당 서비스스케이프가 고객감정반응과 재방문의도에 미치는 영향 / Culinary Science & Hospitality Research 23(5):159~168 dbpia 김미경 / 2017 / 한식 레스토랑의 브랜드 인지도와 이미지, 브랜드 태도에 대한 서비스스케이프의 영향효과 : A한식 프랜차이즈를 중심으로 / 외식경영연구 20(3):147~170 dbpia

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