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Purpose: The aim of this study was to identify the interpersonal communication competence of preceptor
nurses. Methods: Data was collected from 189 nurses, participating in an education program for preceptors
in 4 hospitals. Data gathering was done by the instrument for interpersonal communication competence;
48 items in 16 sub-concepts on a 5 point Likert-scale. The data was analyzed using descriptive statistics,
Cronbach's ⍺, x2-test, ANOVA, and content analysis. Results: The average score of the preceptors' interpersonal
communication competence was 3.34. Sub-concepts of communication competence, supportiveness,
goal detection, and interaction management were significantly different according to education level
and nursing career. The 'responsiveness' score among 16 concepts was the highest 4.10, followed by 'concentration(
3.95)', 'immediacy(3.81)', 'social appropriateness(3.70)', 'goal detection(3.65)', ‘expressiveness
(3.62)', and 'noise control(3.61)'. However, supportiveness was the lowest. It showed coherent results by
content analysis of difficult experiences. Conclusion: It is suggested that the training and education program
and standardized teaching guides for preceptor nurses need to improve supportiveness.
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참고문헌 (23)
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Ahn, H. R / 2001 / The effect of helping skill preceptor education program on the therapeutic helping skill of nurse / J Korean Acad Psychiatr Ment Health Nurs 10 (2) : 176 ~
Berger,C.R / 2000 / Goal detection and efficiency: Neglected aspects of message production / Commun Theory 10 : 156 ~ 166
Brunt,B.A / 2002 / Identifying performance criteria for staff development competencies / J Nurs Staff Dev 18 (6) : 314 ~ 321
Burleson, B. R / 2000 / Producing emotion(al) messages / Commun Theory 10 : 221 ~ 250
Coates, V. E / 1997 / Learning the practice of nursing: Views about preceptorship / Nurs Educ Today 17 (2) : 91 ~ 98
Berger,C.R / 2000 / Goal detection and efficiency: Neglected aspects of message production / Commun Theory 10 : 156 ~ 166
Brunt,B.A / 2002 / Identifying performance criteria for staff development competencies / J Nurs Staff Dev 18 (6) : 314 ~ 321
Burleson, B. R / 2000 / Producing emotion(al) messages / Commun Theory 10 : 221 ~ 250
Coates, V. E / 1997 / Learning the practice of nursing: Views about preceptorship / Nurs Educ Today 17 (2) : 91 ~ 98
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