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We consider multi-period, multi-fare airline seat inventory allocation problems in the presence of customer buying behavior. Kim (2007) developed a two-period, two-fare seat inventory allocation model with strategic customer behavior. Strategic customer behavior is denoted for the situation where a customer may decide to delay purchase to a future point in time. We develop a heuristic model for solving the multi-period, multi-fare seat inventory allocation problems with customer buying behavior and develop an efficient computer algorithm which allows us to make fast computation for finding the optimal solution of the heuristic model. The purpose of this research is to investigate the impact of strategic customer behavior on the optimal solutions and expected revenues under multi-period setting. The numerical results are compared with those from expected marginal seat revenue (EMSR) approach, a simulation approach and Kim (2007).
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Anderson, C.K. / 2003 / Wait or buy? The strategic consumer: Pricing and profit implications / Journal of the Operational Research Society 54 : 299 ~ 306
Belobaba, P. / 1987 / Air travel demand and airline seat inventory management / 박사 / Flight Transportation Research Lab, MIT
Belobaba, P. / 1989 / Application of probabilistic decision model to airline seat inventory control / Operations Research 37 : 16 ~ 32
Belobaba, P. / 1996 / Comparing decision rules that incorporate customer diversion in perishable asset revenue management situations / Decision Science 27 : 343 ~ 363
Bodily, S. / 1995 / Perishable-asset revenue management: Generic and multiple-price yield management with diversion / OMEGAInternational Journal of Management Science 23 : 17
Belobaba, P. / 1987 / Air travel demand and airline seat inventory management / 박사 / Flight Transportation Research Lab, MIT
Belobaba, P. / 1989 / Application of probabilistic decision model to airline seat inventory control / Operations Research 37 : 16 ~ 32
Belobaba, P. / 1996 / Comparing decision rules that incorporate customer diversion in perishable asset revenue management situations / Decision Science 27 : 343 ~ 363
Bodily, S. / 1995 / Perishable-asset revenue management: Generic and multiple-price yield management with diversion / OMEGAInternational Journal of Management Science 23 : 17
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