'블록 체인(block chain)'기반 소셜 네트워크서비스의 사용자 경험 요소 체계 수립에 관한 연구

장주진; 이지현

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자료유형: 학술대회자료

저자정보: 장주진 (서울여자대학교) 이지현 (서울여자대학교)

저널정보: 한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2019 학술대회 발표 논문집

발행연도: 2019.2

수록면: 297 - 302 (6page)

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이 글에서는 블록 체인 (Block chain)기반 소셜 네트워크 서비스와 기존 소셜 네트워크 서비스와의 차이점을 중심으로 분류 항목을 도출하고, 사용성분석 기준을 세운 후 각 항목별 사용자 경험 요소체계 수립에 관한 연구를 진행하였다. 기존 소셜네트워크 서비스와 블록 체인 기반 소셜 네트워크 서비스의 차이점은 블록 체인과 소셜 네트워크 서비스와의 접목으로 인해 생긴 변화 및 특징을 중심으로 도출하였다. 이후 사용자 경험 요소 체계수립을 위한 분석 기준을 정리하였다. 그 기준은 블록체인 기반 서비스에서 고려해야 할 사항에 관한 기존연구와 블록 체인 기반의 사용성 테스트에 관한 기존연구를 바탕으로 재정리 하였으며 그 항목으로는 1) 피드백 2) 지침 3) 되돌릴 수 없는 작동 4) 서비스 내 현재 상태 표시를 고려하였다. 이를 바탕으로 1) 가입승인 절차 2) 활동 지침 3) 게시물 업로드와 수정 및 삭제 4) 포인트 및 코인 체계 5) 포인트 적립을 기준으로 소셜 네트워크 서비스의 사용자 경험 요소체계를 분류하였다.

#블록 체인 (block chain) #소셜 네트워크 서비스 #블록체인(block chain)기반 SNS #SNS #UX #사용성

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장주진

소속기관 서울여자대학교

주요연구분야 예술체육학 > 디자인 복합학 > 학제간연구

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이지현

소속기관 서울여자대학교

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