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저자정보
송현권 (문화마케팅) 서희정 (서울과학기술대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제28권 제2호 (인문사회과학 편)
발행연도
2019.4
수록면
661 - 676 (16page)
DOI
10.35159/kjss.2019.04.28.2.661

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The purpose of this study was to investigate a natural stimulus to a professional baseball spectator by inquiring into the relationship between the hospitality and CSR activity in the mind of a professional baseball spectator, and the professional baseball club image and loyalty. This study set its research subject as the spectators of the professional baseball game between the KIA Tigers and SK wyverns, which was held at Incheon Happy Dream Park on August 11, among the 「2018 Shinhan Bank MY CAR KBO League」games. This study distributed a total of 400 samples of questionnaires, and then collected 358 copies, from which this study excluded 10 copies failing to check more than 3 questions. This study used final 328 copies of questionnaires as research data by ruling out 20 copies based on the result of doing cross-analysis and frequency analysis after coding 348 copies of questionnaires. In addition, this study used SPSS WIN23.0 and AMOS 23.0 for data processing. The study results are as follows: First, stands, food & beverage, and information service among the sub-variables of hospitality were found to have a significant influence on the professional baseball club image while admission prices had no significant influence on the professional baseball club image. Second, all the sub-variables of CSR activity were found to have a significant influence on the professional baseball club image. Third, the professional baseball club image was found to have a significant influence on the professional baseball club loyalty.
#hospitality #CSR activity #professional baseball club image and loyalty #team image #team image

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (66)

참고문헌 신청
권순창 / 2011 / 프로야구 팀 연상이 동일시, 모기업이미지 및 충성도에 미치는 영향 google schola 김민철 / 2008 / 프로배구의 호스피탈리티 프로그램이 구단서비스, 구단이미지, 구단충성도에 미치는 영향 / 한국스포츠산업경영학회지 13(3):1~12 dbpia 김용래 / 2012 / K-리그 구단의 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 활동이 이미지·고객만족·충성도에 미치는 영향 google schola 김용만 / 2010 / 프로야구 관람가치가 관람만족, 팀에 대한 태도, 팀이미지, 팀동일시 및 재관람의도에 미치는 영향 / 체육과학연구 21(4):1569~1581 dbpia 김용만 / 2012 / 프로농구 구단-관중관계성과 구단이미지, 구단동일시, 모기업동일시, 모기업태도, 모기업충성도의 구조적 관계 / 한국스포츠산업경영학회지 17(3):13~26 dbpia

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