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논문 기본 정보

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학술대회자료
저자정보
김철영 (서울대학교)
저널정보
한국경영학회 한국경영학회 융합학술대회 한국경영학회 2018년 제20회 경영관련학회 통합학술대회
발행연도
2018.8
수록면
1,254 - 1,269 (16page)

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현대의 조직은 구성원들의 행복과 만족도 제고에 힘쓰면서도 동시에 그들의 인지적 자원을 지속적으로 고갈시키는 양면성을 가지고 있다. 이에 직무만족과 직무소진은 인사조직분야에서 가장 광범위하게 연구되는 변수들이다. 많은 실증논문들에서 이들 변수간의 관계를 보고하고 있으나, 단발성 인과관계 분석에만 그치고 있다. 이에 본 연구는 직무만족과 직무소진 사이의 종단적 상호영향관계를 밝히는데 그 목적을 둔다. 인적자본기업패널의 2011년부터 2015까지의 3차에 걸친 종단자료에 자기회귀 교차지연모형(autoregressive cross-lagged model)을 적용하여 분석한 결과, 직무만족과 직무소진의 자기회귀효과와 두 변수간의 교차지연효과가 확인되었다. 또한 이 관계는 노동조합원 여부에 따라 차이를 보였다. 노조원들은 비노조원에 비해 직무만족의 자기회귀효과가 약했고, 직무소진의 효과는 강했다. 또한 직무소진에 따른 직무만족의 저하를 더 크게 보고하였고, 직무소진에 대한 직무만족의 완충효과 역시 더 강하게 보고하였다. 이러한 결과는 직무만족과 직무소진, 노사관계 연구분야에 이론적 기여를 하였고, 구성원들의 불만족과 소진에 대한 표현에 대처함으로써 구성원 행복을 제고할 수 있다는 실무적 시사점을 제시하였다.

목차

초록
1. 서론
2. 이론 및 가설
3. 연구방법
4. 분석결과
5. 토의 및 결론
Reference

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