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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
윤희숙 (서정대학교)
저널정보
한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Culinary Science & Hospitality Research Vol.24 No.6(Wn.97)
발행연도
2018.8
수록면
70 - 78 (9page)

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The purpose of this study is to investigate the relationship between consumption experience, consumer happiness and revisit intention in women customers in café, research model and hypotheses were established based on previous studies and empirical analysis was conducted for hypothesis testing. This survey was conducted on women customers who have experienced using café in Seoul and Gyeonggi area. The survey period was from april 9 to april 22, 2018. A total of 242 questionnaires were distributed and 240 copies were collected. 233 copies of valid data were used for the analysis. The results of the analysis are as follows. First, only the symbolism among the consumption experiences of the women customers in the café showed significant influence on the revisit intention, and variety & playfulness, and sociality did not significantly affect the revisit intention. Second, the mediating effect of consumer happiness between the symbolism and the revisit intention was proved. Based on the results of this study, it can be concluded that the results of this study show that the experiences of women consumers in the similar cafe market are important, and that these consumption experiences help consumers to bring happiness and revisit again. It is expected that this will provide useful data for establishing a more specific and effective marketing strategy and managing women customers.
#Consumption experience #Consumer happiness #Revisit intention

목차

ABSTRACT
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 실증분석
5. 결론
REFERENCES

참고문헌 (42)

참고문헌 신청
Arnold, M. J., & Zinkhan, G. L. (2002). Consumers, 2d ed. New York: McGraw-Hill/Richard D. Irwin. google schola Baron, M. R., & Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality & Social Psychology, 51(6), 1173-1182. google schola Barren, R., & Sanchez, M. (2009). Connection product attributes with emotional benefits. British Food Journal, 111(2), 120-137. google schola Carter, T. J., & Gilovich, T. (2010). The relative relativity. Journal of Personality & Social Psychology, 98(1), 146-159. google schola Chang, H. S. (2014). Consumer’s consumption happiness, how can we measure it?. Journal of Korean Home Management Association, 32(6), 139-154. google schola

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