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관광레저연구
2013 .08
서비스 품질이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 골프장 이용 여성고객을 중심으로
관광레저연구
2010 .05
누구를 위한 골프장인가?
초등우리교육
2000 .04
Influence of Experience Value on Oversea Golf Tourists’ Satisfaction, and The Effect of The Customer Satisfaction on Attitudinal and Behavioral Loyalty : Moderating Effect of Gender
관광레저연구
2014 .11
중국인 관광객의 역사문화관광지에 대한 태도적 충성도의 구성개념 간 영향관계 및 관광객 특성 비교
관광연구저널
2018 .11
한국의 골프장 건설과 환경문제
관광지리학
1993 .12
Store Loyalty: Path Analysis of Its Determinants for Five Retailer Industries
산업혁신연구
2013 .01
골프장 캐디서비스품질이 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향
관광레저연구
2010 .07
패밀리레스토랑의 서비스 품질이 만족 및 충성도에 미치는 영향
대한경영학회지
2004 .04
서비스품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향
사회과학연구
2006 .08
고객만족, 충성도, 향후 행동에 대한 관계성 정도의 영향력 : 지역 은행의 경우
한국광고홍보학보
2007 .01
호텔의 지각된 서비스품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향
경영경제연구
2011 .04
퍼블릭 골프장 이용객의 지각된 서비스 가치가 고객만족과 행동의도에 미치는 영향
호텔경영학연구
2012 .12
골프장의 효율적 운영관리를 위한 경기시간 분석
관광레저연구
2011 .05
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