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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국경영교육학회 경영교육연구 경영교육연구 제26권 제2호
발행연도
2011.4
수록면
223 - 241 (19page)

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본 연구는 동종제품을 묶음판매할 때 번들링 형태(한 개 구매하면 한 개 공짜 vs.두 개 구매하면 50% 할인)가 지각된 품질 및 패키지 거래가치에 미치는 영향, 그리고 이러한 가격할인 프레이밍효과가 소비자의 관여도수준에 의해 조절되는지를 탐구하였다. 가격할인프레이밍(한 개 구매하면 한 개 공짜 vs. 두 개 구매하면 50% 할인)과 관여도(높은 집단 vs 낮은 집단)를 독립변수로 하고 치아미백제에 대한 지각된 품질을 종속변수로 하여 2-way ANOVA 분석을 한 결과, 가격할인프레이밍의 주효과와 상호작용효과가 유의하게 나타났다. 소비자들은 저관여, 고관여 집단 모두 번들가격할인 프레이밍이 ‘한개 구매하면 한 개 공짜’보다 ‘두개 구매하면 50%할인’으로 제시되었을 때 치아미백제의 품질이 더 높다고 지각하는 것으로 나타났으며, 이러한 상호작용효과는 저관여집단에서 더욱 크게 나타났다. 패키지 거래가치를 종속변수로 한 분산분석결과는 가격할인 프레이밍효과만 유의하게 나타났는데, 소비자들은 역시 ‘한개 구매하면 한 개 공짜’보다 ‘두개 구매하면 50%할인’으로 제시되었을 때 치아미백제 세트에 대한 거래가치를 더 높게 지각했다. 본 연구는 동일한 거래일지라도 번들가격할인 프레이밍에 따라 제품에 대한 소비자의 품질 및 거래가치 지각이 달라짐을 발견하였으며, ‘한개 구매하면 한 개 공짜’보다 ‘두개 구매하면 50%할인’으로 제시하는 것이 소비자의 제품품질에 대한 부정적인 추론을 감소시키고 거래가치를 증가시키는 방법임을 제안하고 있다.

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