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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이일우 (동국대학교) 이철한 (동국대학교)
저널정보
동국대학교 사회과학연구원 사회과학연구 사회과학연구 제25권 제1호
발행연도
2018.3
수록면
297 - 314 (18page)
DOI
10.46415/jss.2018.03.25.1.297

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고용노동부 정책홍보사업은 주로 일자리 창출이나 고용안정, 선진노사관계 확립등 실생활에 민감하게 작용하는 사업에 대한 홍보활동이 수행된다. 본 연구는 고용노동부의 정책홍보활동에 대해서 관심이 높고 직간접적으로 참여한 정책고객을 대상으로 하여 홍보활동의 효과가 고용노동부와 정책고객 사이의 공중관계성 형성에 영향을 끼치고 관계성이 다시 축적의 개념인 사회자본의 요소 중 신뢰와 규범 그리고 새로운 정책이 제시되었을 때의 수용성을 제고하고 있음을 발견하였다. 정책고객을 대상으로 설문조사를 수행하고 이를 구조방정식 방법을 사용하여 분석한 결과 개별 정책의 홍보노출에 따라서 정책고객은 공중관계성이 높아졌으며 또한 공중관계성은 신뢰와 규범, 새로운 정책에 대한 수용도에 직접적인 효과가 있는 것으로 연구결과 밝혀졌다. 구체적으로 정책홍보활동의 효과는 사회자본의 효과로 이어졌으며 이는 정책 프로그램 운영 실무자에 대한 신뢰, 고용노동부에 대한 신뢰, 규범, 정책이해도, 정책수용도에 매개하여 긍정적인 효과가 있었다.
#정책홍보 #정책고객 #정책 수용도 #사회자본 #서베이 #Policy Public Relations #Policy Customers #Policy Acceptance #Social Capital #Survey

목차

국문초록
I. 서론
Ⅱ. 이론적 논의
Ⅲ. 연구방법 및 연구가설
Ⅳ 연구결과
Ⅴ 결론 및 토의
참고문헌
Abstract

참고문헌 (21)

참고문헌 신청
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