O2O서비스의 경제적 효과분석 : 차별화된 서비스 재화에 대한 질적 정보중개기능의 관점에서 :차별화된 서비스 재화에 대한 질적 정보중개기능의 관점에서

임지선; 홍정의; 안소영

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자료유형: 학술저널

저자정보: 임지선 (연세대학교) 홍정의 (한동대학교) 안소영 (국제원산지정보원)

저널정보: 한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제17권 제6호

발행연도: 2017.12

수록면: 121 - 145 (25page)

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To examine the economic impact of O2O services regarding qualitative information sharing of service goods, this paper uses one of the most representative models of information search cost and price dispersion. The results show, on the one hand, that O2O services effectively lower search costs of qualitative information regarding service goods and that such services also tend to increase consumer welfare. On the other hand, our findings suggest that O2O services may be expected to lead to more decentralized markets(unlike traditional e-businesses). In other words, many producers with differentiated products can operate while targeting different groups with diverse preferences. This has become feasible because service goods are consumed offline despite the fact that information is shared online. Therefore, sharing qualitative information with respect to O2O services can not only increase consumer welfare but also promote greater variety in the marketplace.

#O2O Services #Qualitative Information #Information Search Costs #Consumer #Differentiated Service Goods

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