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논문 기본 정보
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- 저자정보
- 발행연도
- 2017.7
- 수록면
- 77 - 96 (20page)
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This study aims to investigate how factors affect on intention to continue using O2O services, especially movie ticketing service. For empirical analysis, survey was conducted for users of tickets ticketing service of the cinema online (including mobile) and total 404 data were utilized on analysis. The result of analysis as follows; the ease of use and service ubiquity has a positive effect on perceived functional value and perceived emotional value, and usability has a positive effect on perceived functional value. Compatibility and trialability both has a positive effect on perceived functional value and emotional value. Previous experience has a positive effect on perceived functional value and perceived emotional value, and inertia has negative effect on perceived functional value. Finally, the perceived emotional value has a positive effect on the continuous use intention, but perceived functional value appeared to have no effect. This study constructed a theoretical foundation for new technology services by integrating factors of adopting new media. In addition, it was suggested to establish a practical marketing strategy and help to activate the O2O service field.
목차
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅴ. 실증분석
Ⅳ. 결론
참고문헌
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