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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강성배 (동국대학교) 서민교 (대구대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제15권 제3호
발행연도
2015.6
수록면
67 - 83 (17page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2015

소셜미디어를 활용한 행정정보서비스의 사용의도에 관한 연구 : 개인혁신성의 조절효과를 중심으로
강성배 ,  서민교 인터넷전자상거래연구 2015.06 학술저널
소셜네트워크서비스를 활용한 행정정보서비스의 사용의도에 관한 연구 : 개인혁신성을 중심으로
강성배 ,  서민교 한국지능정보시스템학회 학술대회논문집 2015.05 학술대회자료

초록· 키워드

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Social media applications have become acceptable information, service and communication channels in the Smart Government or Open Government during the last four or five years. Social media practice in the public sector include the use of online social networking services, such as Facebook, Twitter, blogs or other digital media sharing sites to support the organization’s mission, service delivery, as well as issue and relationship management with the public. The purpose of this study is to construct an instrument to evaluate information service quality of administrative agencies and have a further discussion of the relationships among information service quality, perceived usefulness, perceived value and intention to use with moderating effect of personal innovativeness to the relationship between perceived usefulness, perceived value and intention to use. The main findings of this study are as follows: (1) administrative information service quality positively influences both perceived usefulness and perceived value; (2) perceived usefulness positively influences both perceived value and intention to use; (3) perceived value positively influences intention to use; (4) personal innovativeness has moderating effect on the relationship between perceived usefulness, perceived value and intention to use. The findings demonstrate that user’s perception of the value of administrative information services using social media is a principal determinant of intention to use and the other beliefs are mediated through perceived value and ability to use social media of users are positively related to personal innovativeness.
#Administrative Agencies #Administrative Information Services #Social Network Services #Perceived Value #Personal Innovativeness

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 연구가설
Ⅳ. 연구조사 설계
Ⅴ. 실증분석
Ⅴ. 토의 및 결론
참고문헌

참고문헌 (1)

참고문헌 신청
강성배, 채미혜. 스마트폰 애플리케이션의 지각된 가치와 채택의도에 관한 연구. 인터넷전자상거래연구. 2011 dbpia

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