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저널정보
한국스포츠산업경영학회 한국스포츠산업경영학회지 한국스포츠산업경영학회지 제7권 제2호
발행연도
2003.4
수록면
113 - 126 (14page)

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본 연구는 마케팅 믹스요인인 제품, 가격, 유통(장소), 촉진이 프로축구 경기장을 찾은 관중의 팀 충성도에 미치는 영향을 규명함으로써, 프로축구 구단의 마케팅 실무자들이 충성스러운 팬 확보를 위한 전략수립에 유용하게 사용될 수 있는 실증적인 자료를 제시하는데 그 목적이 있다.
본 연구의 대상은 2001년 한국프로축구 정규시즌 중 경기장을 찾은 홈 팀 관중을 모집단으로 설정하였으며, 조사 대상의 표집은 프로구단 2개를 선정한 후, 비확률 표본 추출법 중편의 추출법(convenience sampling method)을 사용하여 총 600부의 설문지를 배부하였다. 이중 598부가 회수되었고, 불성실하게 응답하였거나, 이중기입등 본 연구에서 사용할 수 없다고 판단되는 설문지를 제외한 557부가 실제 분석에 이용되었다. 설문문항은 제품, 가격, 유통(장소), 촉진등의 마케팅 믹스요인과 행동적 영역, 태도적 영역의 팀 충성도 요인으로 구성하였으며, Cronbach's α는 .65~.85로 나타나 설문지는 비교적 신뢰할 만한 것으로 나타났다. 자료분석을 위한 통계 기법으로는 빈도분석, Pearson의 적률 상관 계수, 그리고 다중 회귀 분석(multiple regression analysis)등을 실시하였다.
이와 같은 연구 절차를 거쳐 얻어진 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 마케팅 믹스요인과 프로축구 관중의 행동적 충성도와의 분석에서는 촉진이 통계적으로 유의하게 행동적 충성도에 영향을 미친다.
둘째, 마케팅 믹스요인과 프로축구 관중의 태도적 충성도와의 분석에서는 제품과 촉진이 통계적으로 유의하게 태도적 충성도에 영향을 미친다.
셋째, 마케팅 믹스요인과 프로축구 관중의 팀 충성도와의 분석에서는 제품과 촉진이 통계적으로 유의하게 팀 충성도에 영향을 미친다.
#팀 충성도 #마케팅 믹스요인

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과 및 논의
Ⅳ. 결론 및 제언
참고문헌
ABSTRACT

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