패션업체 고객 충성도 구축을 위한 로열티 프로그램

주성래 ,  유명의

한국의류학회지

2009 .01

문화산업의 서비스품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향

최현주 ,  원은정

한국사회체육학회지

2010 .11

댄스스포츠지도자에 대한 신뢰와 지도효율성이 고객충성도에 미치는 영향

서수진 ,  엄태석

한국무용과학회지

2013 .01

프로배구 서비스품질, 서비스가치 및 만족이 충성도에 미치는 영향

황인선 ,  최수정 ,  이상일

한국체육과학회지

2019 .04

프로농구팀의 이미지, 동일시, 충성도의 관계 분석

임기태 ,  전찬수

한국사회체육학회지

2008 .08

프로농구팀 브랜드동일시와 태도적ㆍ행동적 충성도 간의 관계 검증

손승범 ,  홍석표

한국스포츠산업경영학회지

2008 .06

태권도장 서비스품질이 고객만족, 고객애호도에 미치는 영향

이병익 ,  김진표 ,  임상곤

무도연구소지

2007 .08

태권도장 수련생의 관계마케팅이 고객충성도, 고객만족 및 소비자 행동에 미치는 영향

이상행 ,  오방균

한국체육과학회지

2012 .10

프로스포츠의 물리적 환경이 감정, 고객만족, 그리고 충성도에 미치는 영향

허진

한국체육과학회지

2014 .06

미용 서비스의 로열티 프로그램 가치가 고객만족과 전환장벽을 통해점포충성도에 미치는 영향

오경숙 ,  강은미 ,  박은주

한국의류산업학회지

2016 .01

여자프로농구 경기관전요인이 관람만족 및 충성도에 미치는 영향

변연하 ,  김동선

한국체육과학회지

2012 .06

볼링센터의 서비스품질, 고객만족, 고객충성도의 관계 분석

진지형 ,  이경훈

한국사회체육학회지

2007 .05

프로스포츠 종목별 충성도 구축에 있어 동일시와 감정의 역할 관계 분석

임기태

체육과학연구

2008 .01

스포츠센터 이용객의 고객가치가 고객만족, 몰입 및 충성도에 미치는 영향

이광수

한국체육과학회지

2013 .12

네일 서비스 종사원의 인적 특성이 신뢰 및고객 충성도에 미치는 영향

김윤 ,  방기정

한국인체미용예술학회지

2016 .01

대학생 프로야구 팬의 팀 충성도에 관한 비교분석

황찬규 ,  조광민 ,  유병인

한국스포츠산업경영학회지

2000 .12

프로축구 팀 속성이 관람만족, 팀동일시와 팀충성도에 미치는 영향

김용만

한국스포츠산업경영학회지

2010 .02

기업 내 복지스포츠센터 마케팅 믹스 요인이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향

김경호 ,  한진욱

한국체육과학회지

2016 .02

스포츠 센터의 서비스 품질이 고객 애호도에 미치는 영향

오준석 ,  노동연

한국사회체육학회지

2005 .05

골프장 서비스 회복 공정성이 관계의 질과 고객 충성도에 미치는 영향

이지환 ,  배상우

한국사회체육학회지

2017 .11