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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김용래 (호남대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제26권 제1호 (인문사회과학 편)
발행연도
2017.2
수록면
665 - 678 (14page)
DOI
10.35159/kjss.2017.02.26.1.665

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The purpose of this study is twofold. The first is to analyze the athletic performance, the very fundamental unit that makes the fans passionate about the game, perceived by soccer fans. The second is to empirically examine how the effect of new factors on the consumer behavior of soccer fans, i.e. customer satisfaction, club image and club loyalty, demonstrates psychological changes. As the subjects for the study, male students attending the Gwangju and Jeonnam H university were selected of the surveys, 358 were selected as valid samples after excluding undependable ones from the biased samples selected via simple random sampling. Factor analysis, reliability analysis, correlation analysis and structure equation model analysis were conducted on the collected samples using SPSS 18.0 and AMOS 18.0 programs. To establish validity of the research model of this study, a structure equation model analysis was conducted. First, fast-paced game operation displayed statistically significant influence on customer satisfaction. Second, communication with the members displayed statistically significant influence on customer satisfaction. Third, good sportsmanship displayed statistically significant influence on customer satisfaction. Fourth, fast-paced game operation did not display statistically significant influence on the club image. Fifth, communication with the members displayed statistically significant influence on the club image. Sixth, good sportsmanship displayed statistically significant influence on the club image. Seventh, customer satisfaction and club image did not display statistically significant influence on the club loyalty. Eighth, face-paced game operation displayed statistically significant influence on the club loyalty. Ninth, communication with the members and good sportsmanship did not display statistically significant influence on the club loyalty.
#Performance Factors Wanted by Football Fan #Customer Satisfaction #Club Image #Club Loyalty

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (34)

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[기타자료] - 강원도민일보 / 2014 / 강원FC 유료관중 비율 K리그 1위 / 강원도민일보(2014. 1월 23일) google schola [학위논문] - 곽홍규 / 2001 / 프로야구 관중추이와 수입구조 분석을 통한 마케팅전략 방안 연구 / 석사 / 영남대학교 대학원 google schola [학위논문] - 김용래 / 2012 / K-리그 구단의 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 활동이 이미지·고객만족·충성도에 미치는 영향 / 박사 / 세종대학교 대학원 google schola [학술지(정기간행물)] - 김용래 / 2013 / K-리그 구단의 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)활동과 이미지, 고객만족, 충성도와의 관계 / 한국체육과학회지 22 (5) : 989 ~ 1004 google schola [학술지(정기간행물)] - 김용래 / 2014 / 프로축구 구단의 이미지, 충성도 확장에 대한 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)활동의 효과 연구 / 한국체육학회지 53 (2) : 337 ~ 345 google schola

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