A study on the effects of the characteristics of SNS providing foodservice information on perceived value and behavioral intention

Ki-Young Kim; Min-Kyung Kim; Jae-Ek Sim

doi:10.21298/IJTHR.2016.12.30.12.179

A study on the effects of the characteristics of SNS providing foodservice information on perceived value and behavioral intention

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외식정보를 제공하는 SNS특성이 지각된 가치와 행동의도에 미치는 영향

Type: Academic journal

Author: Ki-Young Kim (경기대학교) Min-Kyung Kim (경기대학교) Jae-Ek Sim (경기대학교)

Journal: Korea Tourism Research Association International Journal of Tourism and Hospitality Research Vol.30 No.12 KCI Accredited Journals

Published: 2016.12

Pages: 179 - 193 (15page)

DOI: 10.21298/IJTHR.2016.12.30.12.179

Usage

A study on the effects of the characteristics of SNS providing foodservice information on perceived value and behavioral intention

Abstract· Keywords

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This study targeted consumers with experience in foodservice information through SNS to empirically analyze the effects of SNS characteristics providing foodservice information for perceived value and behavioral intention. As for the results, first, SNS characteristics providing foodservice information such as information entertainment, information recency, information provision, interaction, and serviceability had positive effects on useful value. Also, information recency, information provision, and serviceability had positive effects on economic value. Second, the perceived value factors of SNS information, such as useful value and economic value, had positive effects on behavioral intention. Third, the SNS characteristics providing foodservice information such as information entertainment, information provision, and serviceability had positive effects on behavioral intention. The significance of this study is to predict the actual behavioral intention of customers searching for foodservice information through SNS by examining the SNS characteristics as it is a new marketing trend in the foodservice industry and also understanding factors influencing the perceived value and behavioral intention of customers. In addition to its academic significance, these findings should be useful fore-marketing.

#SNS characteristics #Perceived value #Useful value #Economic value #Behavioral intention #SNS 특성 #지각된 가치 #유용적 가치 #경제적 가치 #행동의도

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구 고찰
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
국문요약

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[학위논문] - 강경희 / 2012 / SNS특성이 집단지성에 의해 브랜드 태도에 미치는 영향에 관한 연구 : 페이스북을 중심으로 / 석사 / 홍익대학교 산업미술대학원

[학위논문] - 강명수 / 2002 / 온라인 커뮤니티 특성이 몰입과 성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 경제적 거래 수행을 중심으로 / 박사 / 서울대학교 대학원

[학위논문] - 견경수 / 2013 / SNS 특성이 만족도와 이용의도에 미치는 영향 / 석사 / 남서울대학교 대학원

[학위논문] - 곽비송 / 2013 / 외식기업의 SNS 특성이 기술수용태도와 행동의도에 미치는 영향 : 정보신뢰의 매개효과를 중심으로 / 박사 / 동의대학교 대학원

[학술지(정기간행물)] - 권기덕 / 2010 / 스마트폰이열어가는 미래. CEO Information / 삼성경제연구소 (741)

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