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경찰대학 경찰학연구편집위원회 경찰학연구 경찰학연구 제16권 제1호(통권 제45호)
발행연도
2016.3
수록면
105 - 142 (38page)

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공공생활, 자유, 그리고 재산에 막강한 영향을 가진 필수불가결한 사회 제도로써 경찰업무는 효율적이고 효과적이고, 적정하고, 합법적이어야 한다. 조직 행위를 연구할 때 지난 50여년 동안 관리에 있어 행동주의 학파는 개인의 스트레스가 개인의 업무성과에 큰 영향을 미친다는 것을 발견해 왔다. 본 연구는 관료수준 평가 및 업무진단조사(JSD)에 의해 평가된 경찰관들의 조직적 업무 환경에 대한 인식과 간략한 증상 목록 (BSI)에 의해 측정된 경찰관들의 곤란증상들과의 상관관계를 검사하였다. 본 연구는 512명의 남녀 경찰관을 상대로 진행된 한국경찰 설문조사 내용에 다층다중회귀분석을 실시하였다. 분석 결과, 인구학적 특성과 경찰-지역사회 관계를 통제할 때, 관료제 수준에 대한 개인의 인식은 경찰업무특성보다 경찰관들의 곤란증상에 대한 개인의 인식에 더 큰 영향을 끼쳤다. 연구결과가 의미하는 시사점과 본 연구의 한계가 논의된다.

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