간호사의 정서지능과 직무스트레스 : 지방공립의료원을 중심으로 :지방공립의료원을 중심으로

이숙

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이숙

저널정보: 한국간호행정학회 간호행정학회지 간호행정학회지 제16권 제4호

발행연도: 2010.12

수록면: 466 - 474 (9page)

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This study was done to identify the relationship between emotional intelligence (EI) and job stress of clinical nurses in small to medium-sized hospitals. Methods: Data were collected from a convenience sample of 152 nurses working in 4 local public hospitals in one district. EI was measured with the scale developed by Law, Wong, & Song (2004), and job stress with the scale by Choi, Kang, & Woo (2006). Data were analyzed with PASW (SPSS) 18.0, using descriptive statistics, t-test, ANOVA, Scheffe` test, Pearson correlation coefficients, and multiple regression. Results: There were significant differences in EI according to work time, in self-emotional appraisal according to salary, in regulation of emotion according to marital status, age, work time, and salary. There were also significant differences in job stress including somatization, depression and anger according to marital status, work time, and salary. Correlation between EI and job stress was negative. EI explained 17.3% of variance in job stress. Conclusion: The findings indicate that to decrease job stress, nursing managers need to develop EI, especially self-emotional appraisal and regulation of emotion for nurses in their twenties and for unmarried nurses.

#감성지능 #감정노동 #분노 #정서지능 #직무스트레스 #Anger #Emotional Intelligence #Emotional Labor #Psychological Stress

참고문헌 (24)

참고문헌 신청

1. [학술지(정기간행물)] - Augusto Landa, J. M. / 2008 / The relationship between emotional intelligence, occupational stress and health in nurses: A questionnaire survey / Int J Nurs Stud 45 (6) : 888 ~ 901

2. [학술지(정기간행물)] - 변대식 / 2009 / 임상간호사의 소진에 영향을 미치는 요인 - 감정노동을 중심으로 - / 간호행정학회지 15 (3) : 444 ~ 454

3. [학술지(정기간행물)] - Cho, J. J. / 2008 / Occupational stress and depression in korean employees / Int Arch Occup Environ Health 82 (1) : 47 ~ 57

4. [학술지(정기간행물)] - 최승미 / 2006 / 스트레스 반응 척도의 수정판 개발 및 타당화 연구 : 근로자 대상 / 신경정신의학 45 (6) : 541 ~ 553

5. [학술지(정기간행물)] - Codier, E. / 2008 / Measuring the emotional intelligence of clinical staff nurses: an approach for improving the clinical care environment / Nurs Adm Q 32 (1) : 8 ~ 14

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