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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이연택 (한양대학교) 진보라
저널정보
한양대학교 관광연구소 관광연구논총 관광연구논총 제27권 제2호
발행연도
2015.5
수록면
3 - 30 (28page)

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본 연구는 문화관광해설사의 공공봉사동기가 직무만족과 지속의지에 미치는 영향을 파악하는데 연구의 목적을 두었다. 이를 위해 문화관광해설사, 공공봉사동기, 직무만족, 지속의지의 개념 및선행연구에 대한 고찰이 이루어졌다. 연구설계에서는 연구모형 및 가설이 설정되었으며, 측정항목의 도출이 제시되었다. 연구방법으로는 설문조사법이 적용되었으며, 분석을 위해기술통계분석, 탐색적요인분석, 확인적요인분석, 구조방정식 모형 분석 등이 활용되었다. 분석결과, 공익추구활동, 자기희생, 공감의 세 가지 요인이 분석요인으로 도출되었으며, 관계분석에서 공익추구활동과 공감은 직무만족과 지속의지에 유의한 영향을 미쳤으며, 자기희생은 유의한 영향을 미치지않았다. 매개효과분석에서는 공익추구활동 및 공감과 지속의 지와의 관계에서 직무만족의 매개효과가 유의한 영향이 있는 것으로 나타났으나, 자기희생과 지속의지와의 관계에서는 유의한 영향이 나타나지 않았다. 본 연구의 시사점으로는 이론적 측면에서 공공봉사동기 개념을 문화관광해설구에 적용시켰다는 점을 들수있으며, 실무적측면에서는 자원봉사활동에 대한 효과적인 관리를 위해 문화관광해설사의 공공봉사동기와 직무와의 적합성 확보의 필요성을 제시하였다는 점을 들 수 있다.
#문화관광해설사 #공공봉사동기 #직무만족 #지속의지 #Cultural Tourism Interpreter #Public Service Motivation #Job Satisfaction #Continuance Intention

목차

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1. [학술지(정기간행물)] - 강대선 / 2010 / 자원봉사자의 참여 동기와 유형별 자원봉사과업만족도 및 지속의지와의 관계에 관한 연구-기능주의 동기 관점을 중심으로- / 한국사회복지학 62 (4) : 59 ~ 77 dbpia 2. [학술지(정기간행물)] - 강종수 / 2012 / 자원봉사활동 직무특성이 활동만족도와 지속의지에 미치는 효과 / 한국콘텐츠학회 논문지 12 (2) : 322 ~ 330 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 공은숙 / 2014 / 지역컨벤션산업조직간 협력 네트워크에 관한 연구 - 인천지역을 중심으로 - / 관광연구논총 26 (1) : 123 ~ 145 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 구혜영 / 2007 / 자원봉사의 임파워먼트가 활동유효성에 미치는 영향 / 한국비영리연구 6 (2) : 3 ~ 39 google schola 5. [학술대회논문] - 권순미 / 2001 / 청소년 자원봉사활동 지속성의 영향요인에 관한 탐색연구 / 한국사회복지학회춘계학술대회 자료집 : 663 ~ 680 google schola

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