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논문 기본 정보

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한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제16권 제3호
발행연도
2010.9
수록면
578 - 592 (15page)

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최근 국내 미용서비스업은 양극화 현상, 정부의 뷰티산업 경쟁력강화방안, 이?미용업 관련 진입규제 완화 정책 등 많은 위기와 기회를 동시에 내포하며, 또 다른 변화를 예고하고 있다. 그러나 국내 미용서비스업 중 대부분을 차지하고 있는 소상공인 미용실 중심의 연구는 미비하며, 특히 애로사항 및 교육욕구에 관한 연구는 전무한 실정이다. 따라서 본 연구는 소상공인 미용실의 실질적인 애로사항 및 교육욕구관련 요인을 도출하고 이에 대한 중요성과 함께 소상공인 미용실의 활성화 방안을 제시하고자 하였다. 본 연구의 자료처리 및 분석은 SPSS WIN 12.0 프로그램을 활용, 분석하였고 분석기법으로 빈도분석과 교차분석을 실시하였다. 연구의 범위는 국내 근로자 수 5인 미만의 소상공인 미용실(광주·부산광역시 중점)의 경영자를 대상으로 2009년 11월 14일부터 12월 20일 까지 총 289부의 설문지를 통계처리 하였다. 연구의 주된 내용은 소상공인 미용실의 의미와 특성, 미용서비스업 현황 및 특성, 그리고 교육의 중요성에 관한 내용을 살펴보았으며, 연구결과 소상공인 미용실의 애로사항으로는 입지선정과 직원수급 및 관리로 나타났고, 교육욕구로는 직원들의 인성교육과 경영자의 경영관리교육 등이 가장 큰 소상공인 미용실의 애로사항 및 교육욕구로 확인 되었다. 이에 나타난 주요 요인의 중요성과 이를 중심으로 소상공인 미용실의 활성화 방안을 제시함으로써 소상공인 미용실에 대한 정보를 제공하고 있다.

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