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한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 한국서비스경영학회 2005년 추계 학술발표대회
발행연도
2005.11
수록면
563 - 582 (20page)

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목차

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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구의 접근방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

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