한국 온라인게임이 중국 이용자의 만족에 미치는 영향에 관한 실증분석

이가위; 이상하; 이춘수

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이가위 (Huawei 북경지사) 이상하 (국립부경대학교) 이춘수 (국립부경대학교)

저널정보: 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제12권 제2호

발행연도: 2011.6

수록면: 499 - 520 (22page)

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2000년 이후에 디지털 시대의 도래에 따라 전 세계 온라인게임 시장은 급격히 성장하고 있다. 한국에서도 온라인게임은 단순한 오락서비스가 아닌 하나의 엔터테인먼트 산업으로 성장하고 있으며, 한국 온라인게임은 선진적인 게임 디자인과 콘텐츠를 통해 중국, 일본, 미국 시장으로 성공적으로 진출 하였다. 온라인게임 산업은 많은 이윤을 창출할 수 있기 때문에 온라인게임시장으로 거대자본이 지속적으로 투입되고 있다. 이 중에서도 중국 온라인게임 시장은 현재 초기단계에 있지만 최근 5년 동안 급격한 성장속도를 보이며 세계적으로 높은 관심을 받고 있다. 2009년 중국 온라인게임시장은 약40억 달러에 육박하며, 성장률은 2008년에 비해 39.5% 향상되었다. 그러나 중국 시장에 진출하려고 하는 많은 한국 온라인게임 기업은 중국의 이질적인 문화와 이용자의 특성을 이해하지 못하여 중국시장 진출에 많은 어려움을 겪고 있다. 또한 중국내 특유의 문화이자 중국 온라인게임 이용자들에게도 나타나는 특성인 관시특성에 대한 선행연구 또한 부족한 상태이다. 본 논문은 한국 온라인게임을 즐기는 중국내 이용자들의 만족도에 관한 연구로서 기존연구들을 바탕으로 한국 온라인게임을 이용해 본 적이 있는 중국 이용자를 대상으로 연구를 진행하고자 한다. 본 논문에서는 온라인게임 이용자의 개인특성, 온라인게임 속성, 온라인게임 웹 서비스 특성과 같은 요인들이 만족도에 대한 어떠한 영향을 미치는지 파악하고 중국의 문화적 특성인 관시요인을 조절변수로 도입하여 조절효과를 분석하였다.

After 2000, the development of the online-games is becoming increasingly fast in the world with the arrival of the digital era. Nowadays, the online-game is not just small online service, but one of the entertainment industries in Korea. The online-games in South Korea had already successfully entered China, Japan and the United States markets with the communication of its domestic culture and the advanced design techniques. As the online-games have created huge profits, a large sum of capital has been invested continuously into this market. Although the Chinese online-games are still in the primary stage, their rapidly growing market has been attracting a high attention from the whole world within 5 years. In fact, many Korean online-game corporations are trying to find the access to the China market, however, they could hardly understand the characteristics of the exotic culture and the users behaviors, So they are afraid of entering China market. Besides, the lack of theoretical study of the features about the chinese users" "Guanxi" which is also one of the important factors to keep them from entering China market.
Based on the model of users" satisfaction by the precedent study, this thesis has researched the object of study on the Chinese users who have the experiences about the Korean online-games. At first, to see what the factors-characteristics of the online-game users are, the attribute of the online-games and the attribute of the game"s web service affect users" satisfaction. And then, we could see what is the effect of Chinese "Guanxi". Finally, through the analysis, we could eventually understand not only the Chinese users" demand and further had advanced in their online-games, but also the particular Chinese cultural factor which made the Korean online-game firms more realized how to enter the Chinese market with high competitive strategies.

#중국시장 #온라인게임특성 #이용자 만족도 #관시 #조절효과 #China market #Online-game #Users' Satisfaction #Guanxi #Moderating effects

참고문헌 (40)

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1. [학술지(정기간행물)] - 김상훈 / 2005 / 소비자 특성이 추구편익 및 내구재 속성의 중요도 인식에 미치는 영향:소비자 혁신성, 대인적 민감도, 소비자 지식을 중심으로 / 마케팅연구 20 (4) : 209 ~ 230

3. [학위논문] - 김용철 / 2009 / 중국 소비자의 구매에 영향 미치는 관시요인 및 관계요인 연구 / 박사 / 전남대학교

4. [학위논문] - 김호걸 / 2002 / 온라인게임의 사용자 만족요인에 관한 연구 / 석사 / 서울대학교

5. [학위논문] - 남현정 / 2002 / 온라인게임에서 고객 구매 의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 / 석사 / 아주대학교

6. [학술지(정기간행물)] - 박승배 / 2008 / 개인의 온라인 게임 수용에서 혁신성의 조절효과에 대한 비교연구- 쾌락적 정보시스템의 관점에서 / 아시아마케팅저널 9 (4) : 179 ~ 212

이 논문의 저자 정보

이가위

소속기관 Huawei 북경지사

주요연구분야 사회과학 > 무역학

논문수 1 이용수 526

이상하

소속기관 부산대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 무역학

논문수 3 이용수 787

이춘수

소속기관 국립부경대학교

주요연구분야 사회과학 > 무역학 TOP 5% 사회과학 > 경영학 TOP 10%

논문수 98 이용수 22,994

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