서비스 대기 관리 : 서비스 대기시간과 품질평가의 관계에 있어서 영향을 주는 요인들에 관한 연구

조정은 ,  김수욱

경영학연구

2007 .12

서비스의 비교가격광고가 소비자의 수용가격과 가격 - 품질가격에 미치는 영향에 관한 연구

김은정 ,  김인섭

경영교육연구

2002 .12

가격탄력성을 이용한 세분시장의 가격차별화 전략 : 해운서비스를 중심으로

유필화 ,  박유식

마케팅연구

2002 .06

유보가격에 미치는 웹 서비스 품질요인에 관한 연구

김정만 ,  임성택

호텔경영학연구

2005 .02

가격을 품질의 지표로 사용하는 세분시장의 가격반응함수 추출

곽영식 ,  남용식 ,  이윤경

Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)

2006 .01

패밀리 레스토랑의 대기서비스관리가 지각된 대기시간 및 서비스품질 평가에 미치는 영향

김영택 ,  양태식

한국서비스경영학회 학술대회

2009 .11

A Comparative Study of Restaurant Customers` Waiting Time in a Quasi - experimental Setting

Gumkwang Bae ,  Dae-Young Kim

Culinary Science & Hospitality Research

2014 .06

가격연구에 관한 종합적 고찰 : 최근 15년(2000~2014)의 국내연구를 중심으로

차경천

마케팅연구

2014 .12

통합가격 제시여부가 분할가격의 가격공정성 지각에 미치는 연구

서병권 ,  배무언

유통연구

2013 .04

주제공원 내 대기행렬에 대한 고객의 인지시간과 실제시간의 차이분석에 관한 연구

권완우

호텔경영학연구

2004 .06

패밀리 레스토랑의 대기서비스관리가 지각된 대기시간 및 서비스품질 평가에 미치는 영향

김영택 ,  오종철

대한경영학회지

2010 .02

호텔레스토랑에서의 지각된 대기시간이 서비스 품질평가에 미치는 영향에 관한 연구

원유석 ,  서현숙

호텔관광연구

2007 .03

대기에 대한 수용가능성, 부정적 감정반응과 부정적 대기경험 간의 관계

배준철 ,  장미향 ,  김대철

관광연구저널

2015 .11

소비자 지식과 관여도 수준이수용가격범위와 유보가격에 미치는 영향

박승배 ,  허종호

기업경영연구

2013 .01

서비스 대기의 심리학적 접근 -서비스 대기시간 추정에 관한 개념적 연구-

차길수 ,  이수광

관광경영연구

2009 .01

유가정보공개가 가격결정에 미친 영향 : 시변 공적분 모형의 이용

윤종철 ,  민대홍 ,  제상영

산업경제연구

2019 .10

Customer Segmentation with Service Waiting Time

김성호 ,  설유경

연세경영연구

2007 .07