조직혁신 냉소주의가 이탈, 발언, 충성, 그리고 태만행동에 미치는 영향

지성구; 설홍수

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자료유형: 학술저널

저자정보: 지성구 설홍수

저널정보: 한국경영학회 경영학연구 경영학연구 제35권 제1호

발행연도: 2006.2

수록면: 257 - 277 (21page)

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이 연구는 조직혁신 과정에서 조직혁신 냉소주의가 가지는 부정적 효과를 살펴보고자 하였다. 조직혁신 노력에 대한 개인의 반응행동으로서 혁신과정에서의 이탈，발언,충성,그리고 태만행동을 선정하였다 이에 조직혁신 냉소주의가 혁신저항을 매개로 하여 이들 행동에 미치는 영향관계를 가설로 설정하였다.국내 기업 중 경영혁신을 추진하였거나 또는 추진 중인 기업의 종업원들을 대상으로 설문을 조사하였다 수집한 자료를 바탕으로 가설 검증을 위해 공분산 구조분석을 실시하였다. 분석 결과， 조직혁신 냉소주의는 혁신저항을 매개로 이탈·태만행동에는 유의한 정의 영향을， 발언·충성 행동에는 유의한 부의 영향을 미치는 것으로 나타났다.이러한 연구 결과를 바탕으로， 연구의 이론적·실무적 함의，한계，그리고 연구방향을 제시하였다.

This study was intended to reveal the negative effect of cynicism about organizational innovation during organizational innovation. It has been suggested that cynicism about organizational innovation be key element of organizational innovation failure. It has been analysed that cynicism about organizational innovation affect job satisfaction. organizational commitment. and organizational citizenship behavior negatively in a few previous researches.But. It was not revealed which paths could be possible with the relation organizational innovation failure and cynicism about organizational innovation. 80. this study was intended to reveal the relationship cynicism about organizational innovation and EVLN considering mediating role of resistance to organizational innovation.Meanwhile. It was selected to exit. voice. loyalty. and neglect behavior(EVLN) as performance indicators of organizational innovation. EVLN has been analysed that it would be a result of job dissatisfaction. psychological contract. But. EVLN could be important indicators of organizational innovation whether success or failure.Thus. it was hypothesized that EVLN would be affected by cynicism about organizational innovation via resistance to organizational innovation.Data was collected by questionnaires from Korea companies that organizational innovation has been completed. or is progressing. Hypotheses was verified by structural equation methods using these data. In result. it was revealed that exit and neglect be positively affected by cynicism about organizational innovation via resistance to organizational innovation. voice and loyalty negatively. Interestingly. the relationship of cynicism about organizational innovation andvoice was mediated by resistance to organizationa1 change both fully and partially.This study has severa1 important implications to academics as well as practitioners. The academic contributions are as follows: First. it was about the resu1t of cynicism about organizationa1 innovation. It can be suggested that cynicism about organizational innovation wou1d be cause about organizationa1 innovation failure through organizational members uncooperative behavior. 8econd. it was mediating ro1e of resistance to organizationa1 innovation in the re1ationship of cynicism aboutorganizationa1 innovation and EVLN. It was because of resistance to organizationa1 innovation that the effect of cynicism about organizationa1 innovation toward EVLN was negative. Third. this study expanded with the study of EVLN revealing its another cause. As for practica1 implications. it was perceptions of emp10yee’s cynicism most of a11.Emp10yees cynicism cou1d be core cause of organizationa1 innovation failure. It was tended to decide organizationa1 innovation against the sight of emp10yee of innovation. It will be resu1ted to organizationa1 innovation failure. However. this study has some limitations. This study has not been performed 10ngitudinally. considered the effect of demographic characteristics. and revea1ed the construct of EVLN separate1y. 80. the future researches will be considered for these problems.

#Cynicism about Organizational Innovation #EVLN #Resistance to Organizational Innovation #조직혁신 냉소주의 #혁신저항

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