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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국경찰학회 한국경찰학회보 한국경찰학회보 제18권 제5호
발행연도
2016.1
수록면
271 - 304 (34page)

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이 연구는 조직냉소주의와 직무태도와의 관계를 살펴본 다수의 선행연구들이 존재하지만, 경찰공무원을 대상으로 조직냉소주의의 선행요인과 결과요인을 종합적으로 살펴본 연구는 전무하였다는 인식에서 출발하였다. 따라서 경찰공무원이 인식한 조직문화가 조직시민행동에 미치는 영향에 대한 분석과 여기에서 조직냉소주의가 어떤 조절효과를 나타내는가를 검증하여 종합적으로 살펴보고자 하는 목적으로 진행되었다. 실증분석 결과, 집단문화와 합리문화, 그리고 발전문화가 양심적행동에 정(+)적인 영향을, 위계문화는 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 집단문화가 인지적냉소주의와 정서적냉소주의에 부(-)적인 영향을, 그리고 합리문화가 정서적냉소주의에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 정서적냉소주의는 스포츠맨십에 부(-)적인 영향을, 인지적냉소주의와 정서적냉소주의는 양심적행동에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직문화가 조직시민행동에 미치는 영향에 있어 조직냉소주의의 조절효과는 위계문화와 양심적행동의 관계에 있어 조직냉소주의의 하위변수 모두가 정(+)적인 조절역할을, 합리문화와 양심적행동의 관계에 있어 행동적냉소주의가 정(+)적인 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 이 연구의 의의는 경찰조직을 대상으로 한 조직냉소주의에 대한 인식 연구가 거의 전무했던 상황에서 조직냉소주의의 중요성을 부각하는 연구로서 가치가 있으며, 조직냉소주의가 조직성과 하락으로 연결된다는 선행연구들의 결과와, 조직냉소주의가 조직 구성원 개인적 속성 보다는 조직 속에서의 경험에서 형성된다는 속성을 고려할 때 경찰 관리자들은 경찰공무원들의 조직에 대한 부정적 태도인 조직냉소주의에 관심을 가지고 주기적으로 측정해야 하며, 개선의 노력이 필요하다는 것을 재차 확인시켜주었다는 것이다.
#경찰공무원 #조직문화 #조직냉소주의 #조직시민행동 #조절효과 #Police Officer #Organizational Culture #Organizational Cynicism #Organizational Citizenship Behaviors #Moderation Effect

목차

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참고문헌 (35)

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강철희 / 2003 / 사회복지사 조직몰입에 관한 연구: 조직 냉소주의의 매개효과를 중심으로 / 한국사회복지학 53:257~283 google schola 김정은 / 2012 / 조직건강 측정도구의 구성타당성 연구 google schola 김진희 / 2007 / 조직 냉소주의 선행요인과 조직몰입과의 관계에 대한 연구 / 조직과 인사관리연구 31(2):55~81 dbpia 김현태 / 2003 / 공무원의 조직시민행동에 관한 연구 : 전라남도 공무원을 중심으로 google schola 김호정 / 2004 / 행정조직과 기업조직의 조직문화 비교 / 한국행정학보 38(3):49~67 google schola

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