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한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제16권 제4호
발행연도
2007.9
수록면
149 - 161 (13page)

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본 연구의 목적은 축제 웹사이트 특성(디자인, 컨텐츠, 상호작용성, 그리고 탐색기능)과 축제 브랜드 자산의 구성요소(브랜드 인지, 브랜드 이미지 그리고 브랜드 애호도)와의 관계를 조사해 보고자 하는 것이다. 본 연구를 위해 인터넷 사용이 최소1년 이상이고, 축제 웹 사이트에 방문 경험이 있는 관광객을 대상으로 설문지를 받았다. 총300부 중에서 230부가 회수 되었고, 그 중에서 215부가 최종분석에 사용되었다. 연구 결과 디자인과 상호작용성은 브랜드 이미지와 브랜드 인지에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 브랜드 인지는 브랜드 이미지와 브랜드 애호도에 강한 영향을 주는 것으로 나타났다. 즉, 축제 웹사이트의 특성 중에서 디자인과 상호작용성이 축제의 브랜드 자산 구축에 강한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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