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한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제13권 제4호
발행연도
2004.12
수록면
49 - 64 (16page)

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Business travelers are increasing faster than any other segment of travelers. Under this circumstance, business center is the very important part of hotel operations. This article tried to analyze the actual managerial status of hotel business center and to find out the problems need to be improved for efficient operation. The results indicated that the following points need to be improved urgently; recruiting professionally trained employees, training employees to be an expert of information technology and upgrading facilities and office equipments. Finally implications for executives and managers of hotels are discussed.
#Hotel Business Center #Business Traveler #Professional Convenient Facilities #Information and Networking

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