메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국마케팅학회 마케팅연구 마케팅연구 제15권 제1호
발행연도
2000.3
수록면
51 - 83 (33page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구의 목적은 산업재 판매요원에 대한 통제유형(역량통제, 결과통제, 및 자기통제)과 직무결과변수(직무만족도와 행동성과)간의 관계에 ①판매요원의 고객지향적 판매성향과 ②이의 선행변수로 판단되는 자아효험성과 적응력을 매개변수로 도입하여 이들 연구단위들 간의 구조적 관계를 조사하는 것이다. 한국석유화학업계의 판매요원들로부터 수집된 자료를 통한 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 역량통제 및 자기통제의 수준이 높을수록 판매요원의 자아효험성이 증대하였다(H1-1과 H2). 역량통제와 자기통제는 적응력에 직접적으로 영향을 미치지 않고, 자아효험성의 매개에 의하여 간접적으로 영향을 미쳤다(H3-1). 이에 비해 결과통제는 자아효험성에 유의적인 영향을 미치지 못하였으나 적응력에는 직접적으로 영향을 미쳤다(H1-2). 둘째, 판매요원의 핵심적 업무추진력이 되는 자아효험성과 적응력이 높을수록 고객지향적 판매성향이 높았다(H3-2와 H3-3). 또한 자아효험성이 높을수록 판매요원의 직무만족도가 높았으며(H4-1), 적응력이 높을수록 행동성과가 증대되었다(H4-2). 그러나, 판매요원의 고객지향적 판매성향은 직무만족도를 향상시키지 못하는 것으로 나타났다(H4-3). 셋째, 판매요원의 고객지향적 판매성향과 직무만족도가 높을수록 행동성과가 증대되는 것으로 나타났다(H4-4와 H4-5). 본 연구의 결론에서는 결과의 요약, 공헌점 및 실무적 시사점, 한계점, 그리고 미래연구를 위한 제언을 제시하였다.

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

영업사원 역량 및 조직구조와 성과의 관계
정동섭 ,  박풍식 한국경영학회 융합학술대회 2008 .08
[인더스트리얼 마아케팅] 產業財 마아케터들의 廣告活用 目的
편집부 마케팅 1991 .06
인지복합성과 과업성과의 관계에 대한 실증적 연구
윤세준 ,  최규상 ,  김상표 경영학연구 2004 .10

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2015-320-002620444