호텔 기업의 관계마케팅활동과 성과의 구조적 관계 연구

박지영

서비스산업연구

2007 .08

호텔 기업에서의 대고객 관계마케팅 연구 : KMV모형을 이용한 특1급 호텔의 고객관계유지성향을 중심으로

김인수

관광연구저널

2008 .09

관계학습이 관계성과에 미치는 영향 : 관계파워의 조절효과를 중심으로

한상호 ,  곽재우

한국외식산업학회지

2017 .06

기업성과에 대한 관계마케팅의 영향력 검증을 위한 실증적 연구

김경찬

서비스경영학회지

2003 .08

IR Activities and Relationship marketing

박기홍 ,  김동율 ,  김경훈

Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)

2003 .01

서비스 관계마케팅에 관한 고찰

이민우

산업경제연구

2000 .07

외식산업의 대고객 관계마케팅에 관한 연구

김미자

Culinary Science & Hospitality Research

1999 .12

Relationship-Driven Positional Advantage in International Marketing Channels: A Focus on Export Marketing Relationships

김민호 ,  오한모

무역연구

2014 .01

Marketing의 사회적 성격에 관한 연구

이승엽

경영경제

1982 .02

비영리기관 서비스의 재이용의도에 미치는 통합마케팅 요인들의 구조적 관계에 관한 연구

박성복

한국사회와 행정연구

2010 .05

마케팅믹스에 기초한 마케팅 분류

박상준 ,  변지연

한국항공경영학회지

2008 .01

THE ART OF MARKETING

Joe K. Ballenge

경영논집

1990 .12

The Effects of Service Quality and Relationship Benefits on Relationship Commitment and Customer Loyalty in Membership Fitness Club

오상현 ,  이화석 ,  Su Jin Kim

Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)

2011 .01

내부마케팅과 시장지향성간의 관계에 대한 연구

정기한 ,  김대업

Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)

2002 .01

Is There Merit in Rule of the Worthy?

John Delu ,  y

Global Asia

2013 .09

포워딩사의 마케팅활동이 대화주 거래관계의 지속성에 영향을 미치는 요인

이정세

무역학회지

2007 .11