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저자정보
나동길 (한국전자통신연구원) 정훈 (한국전자통신연구원) 박종흥 (한국전자통신연구원)
저널정보
대한산업공학회 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 2008년 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집
발행연도
2008.5
수록면
935 - 939 (5page)

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이 논문의 연구 히스토리 (6)

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본 연구에서는 우편물류 접수 프로세스를 효율적으로 개선하기 위한 방안으로 전자소인 기반의 접수 및 검증 기술을 개발하여 적용사례를 제시하고자 한다.
소포, 등기우편과 같은 기록우편물과는 달리 다량 일반통상우편물은 우편물 발송업체와 우정사업본부 간의 접수정보에 대한 교환이 이루어지지 않고 있다. 이에 따라 전체 우편물접수물량의 70%에 이르는 기업고객 접수 다량우편물의 정보를 파악할 수 없어 우편물류망 운영을 위한 인력, 차량계획에 대한 효율적인 관리가 이루어지지 못하고 있다.
이에 본 연구에서는 다량우편물 접수 효율화를 위하여 정보시스템과 연계한 접수 업무 개선 프로세스를 제안하였다. 다량우편물의 사전정보 획득 및 접수절차 간소화를 위하여 우편물 ID기반의 전자소인 발행 시스템 및 다량우편물 접수/검증 시스템을 설계하고 웹기반의 접수/검증시스템을 개발하였다.

목차

Abstract
1. 서론
2. 현황 분석
3. 개선 프로세스 설계
4. 다량우편물 접수시스템 개발
5. 결론
6. 참고문헌

참고문헌 (0)

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