소프트웨어 개선을 위한 사용자 경험 수준 기반의 Kano 모델 적용

한혁수 ,  김문학

한국정보과학회 학술발표논문집

2013 .06

Kano 모델을 이용한 품질요소 분석

김창수 ,  김영섭 ,  이광선 외 1명

대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집

2006 .05

Kano모형을 이용한 통신 SLA제공체계에 대한 고객 니즈 분류

김명숙 ,  이지형

한국통신학회 학술대회논문집

2008 .07

기존Kano 방법론과 개선된 Kano 방법론과의 비교연구 : 대학품질 특성치 사례를 중심으로

이희영 ,  윤재욱

대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집

2008 .05

Kano 모델에 기반한 요구사항 검증기법의 설계 및 구현

김용남 ,  김태석

멀티미디어학회논문지

2005 .05

Kano 모델 및 PCSI 지수를 통한 패밀리레스토랑 이용고객 Needs에 관한 연구 : 젊은 여성 고객을 중심으로

윤호철 ,  이상복

대한산업공학회지

2006 .06

A Numerical Kano Model for Compliance Customer Needs with Product Development

Md Mamunu ,  Rashid ,  Jun"ichi Tamaki 외 3명

Industrial Engineering & Management Systems

2011 .06

Kano모델 및 고객만족계수를 활용한 총체적 고객만족계수의 개발 및 적용에 관한 연구

신아름 ,  이상복

대한산업공학회 추계학술대회 논문집

2006 .11

Kano 모델 및 PCSI 지수를 통한 패밀리레스토랑 이용고객 Needs에 관한 연구 : 젊은 여성 고객을 중심으로

윤호철 ,  이상복

대한산업공학회 추계학술대회 논문집

2005 .11

수정된 Kano 모델을 이용한 스마트 폰의 품질특성 평가

김태운

산업경영시스템학회지

2012 .01

Kano 모델을 기반으로 총체적 고객만족계수의 개발에 관한 연구

신아름 ,  이상복

산업공학 (IE interfaces)

2007 .12

A Fuzzy Approach to Classification of Quality Attributes in Kano Model

Seong-Jun Kim

한국지능시스템학회 학술발표 논문집

2016 .04

소프트웨어 개선을 위한 사용자 그룹 기반의 Kano 모델 적용 방안

한혁수 ,  김문학

정보과학회논문지 : 소프트웨어 및 응용

2013 .11

기능평형식 개발을 위한 카노모델의 수식화 관련연구

안정훈 ,  차성운

한국정밀공학회 학술발표대회 논문집

2014 .10

웹사이트 사용자 인터페이스의 품질 분석 : Kano의 품질 인식 모형의 적용

김재전 ,  이경재

한국산업정보학회 학술대회논문집

2002 .11

Kano-QFD 통합모형에서의 고객 요구속성 중요도 산정

문경원 ,  김낙훈 ,  정병호

산업경영시스템학회지

2014 .01

Kano 모델 기반의 잠재적 고객 요구 개선 지수의 개발 : 교육서비스 분야를 중심으로

이형준 ,  정영배

산업경영시스템학회지

2018 .01

카노모델에서 품질요소 분류를 위한 퍼지기법 연구

김성준

한국지능시스템학회 논문지

2016 .12

Kano 모델과 Timko 고객만족계수를 활용한 3D프린터 품질특성에 대한 연구 : 메이커스를 중심으로

원종면 ,  김연성

한국산업정보학회논문지

2018 .08

Smart Mobile Tourism Applications`s Quality Classification and Customer Satisfaction Improvement by KANO Model and AHP

Tenzin Choedon ,  Young-Chan Lee

대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집

2017 .04