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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
최인준 (포항공과대학교) 송민석 (아인호벤공대) 김광명 (포항공과대학교) 이용혁 (포항공과대학교)
저널정보
대한산업공학회 대한산업공학회지 대한산업공학회지 제33권 제1호
발행연도
2007.3
수록면
11 - 25 (15page)

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Despite surging interests in analyzing business processes, there are few scientific approaches to analysis and redesign of organizational structures which can greatly affect the performance of business processes. This paper presents a method for deriving and analyzing organizational relations from process models using social network analysis techniques. Process models contain information on who performs which processes and activities, along with the assignment of organizational units such as departments and roles to related activities. To derive social relations between organizational units from process models, three types of metrics are formally defined: transfer of work metrics, subcontracting metrics, and cooperation metrics. By applying these metrics, various relations among organizational units can be derived and analyzed. To verify the proposed method and metrics, they are applied to standard process models of the semiconductor and electronic, and automotive industry in Korea. This paper presents a taxonomy for diagnosing organization structure based on the presented approach. The paper also discusses how to combine analyses in the taxonomy for redesign of organizational structures.

목차

1. 서론
2. 관련연구
3. 프로세스 모델에서 사회 네트워크 도출 및 분석
4. 조직관계 측정법 및 사회 네트워크 분석 기법 기반 Taxonomy
5. 조직관계 측정법의 적용
6. 조직구조 재설계
7. 결론
부록 1. Taxonomy
참고문헌

참고문헌 (22)

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