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논문 기본 정보

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학술대회자료
저자정보
윤종록 (조선대학교) 장재식 (조선대학교) 송용욱 (조선대학교)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 2011년 춘계학술발표대회
발행연도
2011.4
수록면
335 - 347 (13page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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한국의 의료계는 의료 환경의 급격한 변화와 의료기관 간 경쟁의 심화에 따른 병원경영 전략은 병원내부역량을 높이고 조직구조를 서비스지향성에 초점을 두고 이를 바탕으로 경영성과를 달성하는데 역량을 집중하고 있다. 특히, 의료소비자들은 과거의 구태의연한 병원의 형태를 거부하고 변화를 두려워하는 의료집단은 도태될 상황에 처하고 있는 것이 현실이다. 본 연구에서는 경영성과를 높이기 위한 병원 경영전략을 수립하는데 있어 병원 내부역량이 조직적 차원에서 시행되는 서비스지향성이 서비스문화에 미치는 영향과 의료기관의 경영성과에 어떻게 영향을 미치는가를 살펴보고자 한다.
이러한 연구결과는 병원의 전반적인 경영전략의 방향성과 해결과제를 모색하게 할 뿐만 아니라, 병원 정책 및 병원경영 전략수립에 기여하게 될 것이고, 앞으로 의료기관에게는 급변하는 환경변화와 불확실성에 대한 경쟁우위 확보라는 성과로 나타나게 될 것으로 기대된다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행 연구
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
〈참고문헌〉

참고문헌 (3)

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