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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이덕훈 (한남대학교) 정희용 (한남대학교) 이영석 (한남대학교)
저널정보
한국산업경제학회 산업경제연구 산업경제연구 제23권 제6호
발행연도
2010.12
수록면
2,961 - 2,979 (19page)

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21세기 글로벌시대는 컴퓨터의 발달, 지식정보화 사회로 급진적 발전, 교육 수준의 향상은 사회의 지적 능력을 고도화시키는 반면 이기심, 폭력, 자살 등의 사회적 문제가 대두되어지고 있다. 글로벌사회의 경영변화는 매우 복잡 다양하며 빠르게 진행되어 기업의 환경변화로 급변하고 있다. 이에 기업은 새로운 혁신을 강조하면서 조직구성원에게 기술의 고도화, 합리적인 측면만을 강조하여 개인 간의 과잉경쟁과 이기적인 분위기를 조성하여 개인 간의 유연성을 해치는 일을 초래하였다. 최근 기업들은 그들의 부정적인 경영방식을 보완하기위해 조직구성원들의 감성지능에 대한 관심이 높아짐에 따라 감성에 바탕을 둔 감성지능, 감성관리의 중요성이 부각되고 있으며 감성경영이 출현하게 되었다.
본 연구에서는 이에 대한 정책적 시사점을 제시할 것이다.
#감성지능 #조직유효성 #직무만족 #조직몰입 #감정노동 #Emotional quotient #Emotional effectiveness #Job satisfaction #Organizational commitment #Emotional labor

목차

Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 이론적 고찰에 관한 선행연구
Ⅲ. 조사설계와 분석방법
Ⅳ. 실증분석결과 및 논의
Ⅴ. 맺음말
참고문헌
Abstract

참고문헌 (3)

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오영섭, 변광인. 호텔조리종사자의 임파워먼트와 직무만족, 조직몰입, 고객지향성의 영향관계. 관광연구. 2008 google schola 조선배, 권형섭. 변혁적 리더십이 호텔종사원의 임파워먼트와 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향. 호텔경영학연구. 2007 dbpia 최학수, 김만술. 호텔경영형태에 따른 조직문화 특성이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향. 관광연구. 2003 google schola

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