호텔기업의 정보보안 통제요소가 시스템 신뢰성에 미치는 영향

이동수

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 이동수 (국제공인정보시스템)

저널정보: 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 한국외식산업학회지 제6권 제1호(통권 제12호)

발행연도: 2010.3

수록면: 97 - 126 (30page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

Recent advancement in information technology has helped businesses digitalize their operation into the information on the system. Consequently security attacks are growing in the form of data hacking on purpose or by accident. Information leakage, forgery, and destruction have caused damage to goals and interests to a company or even stop business operations. For hotels depending on effective management of customer relationships, information security is significant since they manage customer information stored in database through information system. This study aimed to discuss effect of hotel information security on hotel employee’s perception of information security as well as reliability of the system that manages the information. In this study, hotel information security was divided into 3 security control elements, physical, technical, and administrative security. It was to examing whether the employee's perception of system reliability has an effect to the hotel information security. A questionnaire survey was conducted on employees working at customer information management division of 23 deluxe hotels using hotel information system in Seoul. In the analysis of the effect of hotel information security on system reliability and difference by employee’s divisional characteristics.

#Information Security #Hotel Information System #System Reliability

참고문헌 (50)

참고문헌 신청

1. [학술지(정기간행물)] - 김경회 / 2005 / 호텔기업의 전산업무 연속성활동이 호텔시스템에 미치는 영향에 관한 연구 - 서울 특 1,2급 호텔을 중심으로 / 호텔경영학연구 14 (2) : 113 ~ 132

2. [학술지(정기간행물)] - 김권수 / 2000 / 호텔정보시스템의 전략적 적용에 관한 연구 -가치사슬을 중심으로 / 관광경영학연구 9 (1) : 24 ~ 41

3. [보고서] - 김정덕 / 1998 / 정보보호 지표 항목개발 및 개량화 연구

4. [학술지(정기간행물)] - 김철완 / 2001 / 개인정보보호제도 시행의 경제, 사회적 파급효과 분석연구 / 정보통신정책연구 1 (5) : 136 ~ 137

6. [학술지(정기간행물)] - 김홍범 / 2000 / 호텔의 고객정보 지향성과 데이터베이스 마케팅간의 관계에 관한 연구 / 관광학연구 24 (2) : 301 ~ 320

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이동수

소속기관 세종대학교

주요연구분야 사회과학 > 관광학

논문수 10 이용수 1,772

이 논문과 함께 이용한 논문

서비스품질, 서비스가치, 명성, 감정반응, 고객만족과 재이용의도의 구조적 관계 : 의료서비스에서 서비스관계의 조절효과를 중심으로

김성수 경영과학 2012 .07

마케팅 활동, 브랜드자산 및 고객자산 간의 관계 형성과 전략

윤승재 , 우정 , 박흥수 대한경영학회지 2006 .02

호텔레스토랑의 브랜드자산이 고객만족과 신뢰 및 고객충성도에 미치는 영향

김영규 , 이시후 경영경제 2009 .08

호텔기업의 관계혜택이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 : 부산지역 특급호텔 고객을 중심으로

구정대 , 곽규환 경영경제연구 2011 .02

특급호텔 서비스를 이용하는 VIP 고객 관점에서의 CRM 관계편익에 관한 연구 : 일반 고객과의 비교를 중심으로

심병희 , 김민철 , 고재용 외 1명 한국경영과학회지 2011 .12

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2012-326-004502645

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (50)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)