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방한 의료관광시장은 2000년대 초 한류열풍을 중심으로 성장하면서 한류스타처럼 되고자 하는 기대와 동경을 바탕으로 성형, 피부, 미용 목적의 방문이 주를 이루었다. 그 후, 가격경쟁력과 첨단의료기술을 강점으로 내세워 재외국민을 중심으로 한 방한 의료관광시장이 지속적으로 증가하여, 2008년에는 25천명에서 2010년에는 60천명으로 증가할 것으로 예상하고 있다. 이렇듯 의료서비스 수요증가와 해외 환자 유치를 위한 치열한 경쟁, 의료서비스산업 개방화가 점차 확대되면서 의료서비스 수요자의 나라 간 이동 증가로 의료관광산업의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 따라서 본 연구는 후발주자로서 ‘의료중심 의료관광’과 ‘관광중심 의료관광’의 허브가 되기 위한 경기도의 의료관광산업 활성화 도모 및 특화된 의료관광단지 조성을 위한 추진전략을 마련하는 데 목적이 있다.
연구목적의 충족을 위하여 먼저 의료관광의 유형과 국내외 에이전시의 역할에 대한 기존 문헌조사, 국내와 외국(또는 해외도시) 사례 및 병원 사례 연구를 중심으로 경기도 의료관광산업 활성화를 위한 시사점과 육성전략을 도출하였다. 그리고 국내외 사례분석을 통해 의료관광 현황 및 추진전략을 살펴봄으로써 우리나라와 경기도 의료관광의 경쟁력과 문제점을 파악하고, 의료관광단지 입지분석을 통해 경기도 의료관광의 표적시장(Target Market) 선정과 의료관광객 유형, 중점 진료과목 등을 제시하였다. 이를 통해 향후 경기도 의료관광전략에 대한 시사점을 도출하고 경기도 차원의 의료관광 마케팅 방안, 경기도가 지역단위에서 시행할 수 있는 의료관광산업 육성정책을 제언하였다.
해외환자 유치 활성화를 위해서는 다양한 측면에서의 문제점, 즉 언어ㆍ문화ㆍ거리 차이, 국가브랜드 등을 극복해야 한다. 주요 표적시장과의 지리적 인접성과 한ㆍ양방 병행진료, IT를 활용한 온라인 홍보 등의 이점 뿐만 아니라 상대적으로 의료 기술경쟁력과 의료가격 경쟁력을 갖추고 있는 경기도가 이러한 문제점을 극복하기 위해서는 경쟁 국가를 압도할 수 있는 경기도만의 의료기술과 의료관광과 여건 등을 고려한 표적시장 선정이 필요하다. 의료관광 도입 초ㆍ중기에는 의료사고, 보험 등을 고려하여 일반관광객이나 경증환자를 대상으로, 후기로 가면서 중증환자를 대상으로 하는 것이 바람직할 것으로 보인다.
중장기적으로는 서울시와 차별화하여 관광ㆍ휴양ㆍ레저와 의료를 결합할 수 있는 태국식의 ‘관광중심 의료관광’허브로 육성하기 위해서는 경기도가 서해안 권역에서 계획하고 있는 다양한 육ㆍ해ㆍ공을 활용한 여가ㆍ레저ㆍ관광 인프라 확충과 풍부한 개발가용지 등을 적극적으로 활용할 필요가 있다.
경기도 내 의료관광단지 후보지는 의료ㆍ관광산업 입지상 분석, 의료관광 관련 산업 순변화, 전산업에 대한 변이할당분석 등을 통해 상대적으로 낮은 지가와 풍부한 가용대지, 법정 관광지 보유, 해변자연관광자원과의 근접성 등의 장점을 보유하고 있는 화성시가 최종후보지로 선정되었다. 경기도 의료관광 주요 표적국가인 중국, 러시아 동남아시아 등과 크루즈를 이용한 접근성이 뛰어나며, 투자 자본과 인프라 구축, 향후 개발될 관광자원과의 시너지 효과를 통해 의료관광허브의 적합지라고 판단되어 진다.
경기도의 의료관광산업 활성화를 위해서는 다음과 같은 노력이 필요하다.
첫째, 경기도 의료관광의 비전창출 및 장기적 로드맵을 설정해야 한다. 둘째, 경기도 의료관광을 추진할 수 있는 통합조직을 구성해야 한다. 셋째, 의료관광특구를 지정해야 한다. 넷째, 특성화된 의료관광프로그램을 개발해야 한다. 다섯째, 목표시장에 부합하는 다양한 홍보마케팅 방안을 강구해야 한다. 여섯째, JCI 인증을 위한 도내 의료기관의 지원책을 마련해야 한다. 일곱째, 보험관련업자의 해외 의료관광객 유치대행을 검토해야 한다. 여덟째, 영리병원 확대 허용을 검토하고, 아홉째, 해외의료관광객 유치를 위해 기존 대형병원 내 외국인 전용시설 및 운영프로그램을 구축 하여야하고, 마지막으로 개발도상국 의료 인력의 장기연수 교육 프로그램을 강화할 필요가 있다.
연구목적의 충족을 위하여 먼저 의료관광의 유형과 국내외 에이전시의 역할에 대한 기존 문헌조사, 국내와 외국(또는 해외도시) 사례 및 병원 사례 연구를 중심으로 경기도 의료관광산업 활성화를 위한 시사점과 육성전략을 도출하였다. 그리고 국내외 사례분석을 통해 의료관광 현황 및 추진전략을 살펴봄으로써 우리나라와 경기도 의료관광의 경쟁력과 문제점을 파악하고, 의료관광단지 입지분석을 통해 경기도 의료관광의 표적시장(Target Market) 선정과 의료관광객 유형, 중점 진료과목 등을 제시하였다. 이를 통해 향후 경기도 의료관광전략에 대한 시사점을 도출하고 경기도 차원의 의료관광 마케팅 방안, 경기도가 지역단위에서 시행할 수 있는 의료관광산업 육성정책을 제언하였다.
해외환자 유치 활성화를 위해서는 다양한 측면에서의 문제점, 즉 언어ㆍ문화ㆍ거리 차이, 국가브랜드 등을 극복해야 한다. 주요 표적시장과의 지리적 인접성과 한ㆍ양방 병행진료, IT를 활용한 온라인 홍보 등의 이점 뿐만 아니라 상대적으로 의료 기술경쟁력과 의료가격 경쟁력을 갖추고 있는 경기도가 이러한 문제점을 극복하기 위해서는 경쟁 국가를 압도할 수 있는 경기도만의 의료기술과 의료관광과 여건 등을 고려한 표적시장 선정이 필요하다. 의료관광 도입 초ㆍ중기에는 의료사고, 보험 등을 고려하여 일반관광객이나 경증환자를 대상으로, 후기로 가면서 중증환자를 대상으로 하는 것이 바람직할 것으로 보인다.
중장기적으로는 서울시와 차별화하여 관광ㆍ휴양ㆍ레저와 의료를 결합할 수 있는 태국식의 ‘관광중심 의료관광’허브로 육성하기 위해서는 경기도가 서해안 권역에서 계획하고 있는 다양한 육ㆍ해ㆍ공을 활용한 여가ㆍ레저ㆍ관광 인프라 확충과 풍부한 개발가용지 등을 적극적으로 활용할 필요가 있다.
경기도 내 의료관광단지 후보지는 의료ㆍ관광산업 입지상 분석, 의료관광 관련 산업 순변화, 전산업에 대한 변이할당분석 등을 통해 상대적으로 낮은 지가와 풍부한 가용대지, 법정 관광지 보유, 해변자연관광자원과의 근접성 등의 장점을 보유하고 있는 화성시가 최종후보지로 선정되었다. 경기도 의료관광 주요 표적국가인 중국, 러시아 동남아시아 등과 크루즈를 이용한 접근성이 뛰어나며, 투자 자본과 인프라 구축, 향후 개발될 관광자원과의 시너지 효과를 통해 의료관광허브의 적합지라고 판단되어 진다.
경기도의 의료관광산업 활성화를 위해서는 다음과 같은 노력이 필요하다.
첫째, 경기도 의료관광의 비전창출 및 장기적 로드맵을 설정해야 한다. 둘째, 경기도 의료관광을 추진할 수 있는 통합조직을 구성해야 한다. 셋째, 의료관광특구를 지정해야 한다. 넷째, 특성화된 의료관광프로그램을 개발해야 한다. 다섯째, 목표시장에 부합하는 다양한 홍보마케팅 방안을 강구해야 한다. 여섯째, JCI 인증을 위한 도내 의료기관의 지원책을 마련해야 한다. 일곱째, 보험관련업자의 해외 의료관광객 유치대행을 검토해야 한다. 여덟째, 영리병원 확대 허용을 검토하고, 아홉째, 해외의료관광객 유치를 위해 기존 대형병원 내 외국인 전용시설 및 운영프로그램을 구축 하여야하고, 마지막으로 개발도상국 의료 인력의 장기연수 교육 프로그램을 강화할 필요가 있다.
목차
제1장 서론
제2장 의료관광 현황 및 문제점
제3장 의료클러스터 해외사례 및 국내현황
제4장 경기도 의료관광 현황분석 및 유치방안
제5장 의료관광단지 입지 선정
제6장 결론 및 정책제언
참고문헌
연구요약
참고문헌 (0)
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