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본 연구는 한국 의료관광 시장에 대한 극동러시아 에이전트의 의견을 분석하였다. 이를 위해 한국관광공사 주관 극동 러시아 지역 의료관광 설명회에서 의료관광 에이전트 등을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 분석결과, 러시아 의료관광 에이전트들은 주로 건강검진, 장기요양, 여가/ 위락활동의 목적을 가진 의료관광객을 송출하고 있었다. 송출 의료관광객은 주로 개인이나 노인층의 비중이 높았고 해외 송출 이유는 의료진과 의료 시스템의 안전성에 비중을 두고 있었다. 한국 의료관광에 대한 요구사항에 대해서는 의료과정상 의사소통, 의료진의 전문성, 의료기관의 최신시설에 대한 요구가 가장 많았고, 관광서비스는 의료시설에서 정확한 관광정보의 제공, 관광관련 직원의 친절성 등이 우선적으로 필요하다고 응답하였다. 만족도 분석결과에서는 의료기관의 시설수준, 의료진 전문성, 관광 상품의 매력성, 가이드, 에이전트 등의 전문성에 만족한 반면, 의료보험이나 의료 사고 시 보상등 제도적 문제는 시급히 해결해야 할 문제로 분석되었다.
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참고문헌 (29)
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1. [기타자료] - Aju Business / 2011 / Medical tourists from the all of the world, They are fascinated with Korea / Aju Business(2011.4.27)
2. [학술지(정기간행물)] - 전혜진 / 2010 / 해외의료관광지 선택속성과 유형별 시장세분화에 관한 연구 / 관광레저연구 22 (6) : 7 ~ 23
3. [학술지(정기간행물)] - Connell, J. / 2006 / Medical tourism: Sea, sun, sand and … surgery / Tourism Management 27 (6) : 1093 ~ 1100
4. [학술지(정기간행물)] - Cormany, D. / 2011 / Medical travel facilitator websites: An exploratory study of web page contents and services offered to the prospective medical tourist / Tourism Management 32 (4) : 709 ~ 716
5. [학술지(정기간행물)] - Crooks, V. A. / 2011 / Promoting medical tourism to India: Messages, images, and the marketing of international patient travel / Social Science & Medicine 72 (5) : 726 ~ 732
2. [학술지(정기간행물)] - 전혜진 / 2010 / 해외의료관광지 선택속성과 유형별 시장세분화에 관한 연구 / 관광레저연구 22 (6) : 7 ~ 23
3. [학술지(정기간행물)] - Connell, J. / 2006 / Medical tourism: Sea, sun, sand and … surgery / Tourism Management 27 (6) : 1093 ~ 1100
4. [학술지(정기간행물)] - Cormany, D. / 2011 / Medical travel facilitator websites: An exploratory study of web page contents and services offered to the prospective medical tourist / Tourism Management 32 (4) : 709 ~ 716
5. [학술지(정기간행물)] - Crooks, V. A. / 2011 / Promoting medical tourism to India: Messages, images, and the marketing of international patient travel / Social Science & Medicine 72 (5) : 726 ~ 732
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