피부 관리사 특성에 따른 고객순응과의 영향관계

김영우

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김영우 (서라벌대학)

저널정보: 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 한국외식산업학회지 제4권 제1호(통권 제8호)

발행연도: 2008.3

수록면: 59 - 87 (29page)

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This study shows that healthy skin care shop in the successful acquisition of the necessary commitment to the concept of health care services provided to the empirical validation of the euro.
In addition to weight control, skin care shop for customers looking for the characteristics of commitment to the work of esthetician, adaptation between the variables and parameters of a definition jojakjeok. And SPSS analysis of the demonstration, a program using the 12.0 frequency analysis and statistical factor analysis, reliability analysis, regression analysis was used to verify the relationship affected. Results from this study is a commitment to achieve the purpose for the adaptation of the empirical research.
The results of this research Foumier, Dobscha & Mick (1998), Grayson & Deighton (1995), Gwinner, Gremler & Bitner (1998), studied and the results proved the same results.
Therefore, in this study, health care commitment in the customer service commitment for the mission's own castle definitely achieve satisfactory results, which account for a very important part of the year. Therefore, based on these characteristics esthetician work of the customer service commitment and adaptation, organization, and social consequences may be about bandaejeok performance. Thus, our study shows that weight-control to leave him with another implied meaning can be found.

#Inspector esthetician #commitment #adaption

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1. [학술지(정기간행물)] - 강숙경 / 1996 / 피부관리실의 실태 및 향후 방향성에 대한 조사 / 한국미용학회지 2 (1) : 209 ~ 227

2. [학술지(정기간행물)] - 고현정 / 1999 / 에스테틱의 시대적 변천에 관한 이론적 고찰 / 한국미용학회지 5 (2) : 355 ~ 356

3. [학술지(정기간행물)] - 김상현 / 1995 / 몰입이론적 시각에서 본 기업간의 통제메카니즘 / 영남대학교사회과학연구소사회과학연구 14 (2) : 104 ~ 105

4. [단행본] - 김종대 / 1995 / 피부관리학 / 고문사 : 9 ~

5. [학술지(정기간행물)] - 김흥규 / 1997 / 미용과 커뮤니케이션 / 한국미용학회지 3 (1) : 5 ~ 8

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김영우

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