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저널정보
한국비서학회 비서·사무경영연구 비서학논총 제18권 제2호
발행연도
2009.12
수록면
155 - 182 (28page)

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본 연구는 비서직 종사자를 위한 경력개발 프로그램 설계에 필요한 요구분석을 수행하였다. 현직 비서를 대상으로 경력개발 프로그램 요구분석 항목들에 관해 설문을 하여, 요구도와 임계 함수를 통해 요구도가 높으며 우선순위인 항목들을 추출하였다.
비서들의 경력개발 프로그램에 대한 인식은 현재 수준이 매우 낮은 반면 바람직한 수준이 매우 높게 나타났다. 비서들의 요구가 가장 높은 항목은 휴가(안식년)제도, 조직구성원과 관리자와 조직이 상호 협력하는 분위기 조직 구성원의 잠재력에 관한 관심과 계획 항목이었다. 내ㆍ외국인 기업을 비교한 결과, 내국인 기업에서는 현재 직무와 미래 직무의 가능성에 대한 정보, 잠재력에 대한 관심과 계획, 평가에 관한 정보, 직무 수행에 필요한 기술과 요건에 대한 요구, 경력개발 성공사례와 역할 모델에 관한 요구도 높았으며, 외국인 기업에서는 휴가(안식년)제도가 매우 높게 나타났다. 경력별 비교 결과, 3년 미만의 비서는 개인이 알아야 하는 정보, 경력 개발 성공사례와 역할모델, 멘토에 대한 요구가 높았다. 3년-5년의 비서는 경력개발 시스템과 관련하여 높은 요구를 보였다. 5년-10년의 비서는 조직의 비공식적 시스템 운영 방식에 관한 정보와 조직 구성원의 잠재력에 대한 관심과 계획에 관한 정보에 대한 요구가 높았으며, 특히, 조직 환경에 대해서는 매우 높은 요구를 보였다. 10년 이상의 비서는 경력 진단 및 계획 기법에 관한 요구가 높은 것으로 나타났으며, 조직 환경에 대한 요구가 높게 나타났다. 이 연구는 비서직 종사차를 위한 경력개발 프로그램 개발에 중요한 기초자료로 활용 될 수 있을 것이다.
#비서 경력개발 #경력개발 프로그램 #요구분석 #Career Development for Secretaries #Career Development Program #Needs Analysis

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (37)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 곽삼근 / 2000 / 산업체 근무자의 경력개발 인식 및 태도 분석 / 평생교육학연구 6 (2) : 83 ~ 108 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 권인각 / 2007 / 간호사 경력개발제도에 관한 연구 / 임상간호연구 13 (1) : 7 ~ 23 dbpia 3. [단행본] - 기영화 / 2001 / 평생교육 프로그램개발 / 학지사 google schola 4. [학위논문] - 김규한 / 2004 / 경력개발제도(Career Development Program)의 조직효과성에 관한 연구 : 경력유효성의 매개변수를 중심으로 / 석사 / 경희대학교 google schola 5. [학위논문] - 김동춘 / 2004 / 경력개발시스템에 관한 연구 : 일본과 미국의 엔지니어 경력개발을 중심으로 / 석사 / 우석대학교 google schola

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