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논문 기본 정보

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저널정보
한국사회학회 한국사회학 Korean Journal of Sociology Vol.42 No.4
발행연도
2008.6
수록면
71 - 98 (28page)

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Organizational control is a central component of modern management discourses. Techno-structural control emphasizes technocratic rationalization of work processes and maximum utilization of worker's self-interest, while normative control focuses on worker's commitment and loyalties as well as the right kind of employment practices. By using TQM as a normative control discourse and the BPR as a techno-structural discourse, this paper examines how the two rival camps influenced each other's perceptions of organizational control. Analyses of U.S. business articles suggest that the two discourses converged and the perceived gap between the two became narrower. Consequently, once-sharply-defined boundaries gradually eroded. Building on framing theory and content analyses of business articles, I argue that such a rhetorical blending of normative and techno-structural elements of organizational control occurred through borrowing of defining vocabularies from the salient rival and strategic positioning of one discourse against the other. Implications for neo-institutionalism and management fashion research are discussed.
#Organizational Control #Rhetorical Competition #Definitional Framing #Relational Framing #Convergence #Boundary #Management Discourse

목차

FRAMING AND MANAGEMENT DISCOURSE
A BRIEF HISTORY AND THEORETICAL ARGUMENTS
THE TRANSFORMATION OF DEFINITIONAL FRAMES
THE TRANSFORMATION OF RELATIONAL FRAMES
DISCUSSION AND CONCLUSION
APPENDIX
REFERENCES

참고문헌 (69)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - Abel,James / 1992 / Re-engineering Treasury Processes for the 90s / Journal of Cash Management 12 (4) : 10 ~ 4 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - Abrahamson, Eric / 1992 / The Emergence and Prevalence of Employee Management Rhetorics: The Effects of Long Waves, Labor Unions, and Turnover, 1875 to 1992 / Academy of Management Journal 40 (3) : 491 ~ 533 google schola 3. [학술지(정기간행물)] - Abrahamson, Eric / 1999 / Management Fashion: Lifecycles, Triggers, and Collective Learning Processes / Administrative Science Quarterly 44 : 708 ~ 740 google schola 4. [단행본] - Adler, Paul / 1993 / The ‘learning bureaucracy’: New United Motors Manufacturing Incorporated in Research in Organizational Behavior / JAI : 111 ~ 194 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - Barley,Stephen R. / 1988 / Cultures of Culture: Academics, Practitioners and the Pragmatics of Normative Control / Administrative Science Quarterly 33 : 24 ~ 60 google schola

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