언론체계의 인터뷰 내용 변형구조에 관한 연구 : 언론체계와 PR체계간의 상호의존과 상호침투적 관점을 중심으로 :언론체계와 PR체계간의 상호의존과 상호침투적 관점을 중심으로

오창우

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자료유형: 학술저널

저자정보: 오창우

저널정보: 한국언론학회 한국언론학보 韓國言論學報 제46권 4호

발행연도: 2002.9

수록면: 249 - 276 (30page)

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언론체계는 스스로의 복잡성을 축소하기 위하여 다른 체계에 적극적으로 침투하거나 다른 체계에 대한 의존률을 높이고 있는 실정이다. 그러나 이러한 침투와 의존은 결국 다른 사회체계의 프로그램을 자신의 체계 안으로 끌어들이면서 자신에게 익숙한 형식과 내용으로 변형시키는 과정을 거치게 된다. 오늘날 PR체계에 대한 언론체계의 의존률은 점점 더 높아지고 있는 실정인데, 언론체계가 처하고 있는 경쟁상황이나 언론체계의 양적 확대로부터 나타나는 컨텐츠의 부족 등은 문제는, 각 개인·기업·조직·단체로부터 비롯되는 정보들이 언론체계 내에서 생산된 것처럼 하기 위한 변형작업에 적극적으로 가담하게 하고있다. 한편 PR체계 또한 자신의 이익을 위하여 언론체계를 적극적으로 활용하고 있으며 아무런 변형과정 없이 자신의 메시지가 언론매체에 공시될 수 있도록, 가능하면 언론체계의 프로그램을 모방하고 있다.
PR 프로그램의 적극적인 수단으로서 개인·기업·조직·단체가 활용하고 있는 인터뷰는 언론체계, PR체계 모두가 자신의 고유한 체계 내(內) 조작을 용이하게 하고 타(他) 체계의 업적을 빌려오기 위한 방안으로 매우 유용하다. 그러나 그러한 인터뷰가 인터뷰 제공자로부터의 정보가 변형되어 공시된 결과 인터뷰 제공자가 그 인터뷰로부터 불이익을 경험하는 경우 언론체계에게는 윤리적 문제를, PR체계의 행위담당자(PR실무자)들에게는 전문성을 위협하는 원인으로 작용할 수 있다.
본 연구는 이러한 관점을 바탕으로 언론매체가 자신들의 현실구성(construction of reality)을 실현하는 과정에서 환경으로부터의 정보를 어떻게 반영(reflec-tion)하는가를 밝히기 위한 것이다. 즉, 각 개인·기업·조직·단체가 PR 전략을 위해 공표하는 인터뷰 내용이 인용(quotation)되는 과정에서 어떤 변형구조가 나타나는지를 살펴보기 위한 것이다. 결론적으로 본 연구는 언론체계가 PR 체계를 지나지게 도구적 수단으로 활용하거나, 반대로 PR 체계가 언론매체에 보다 더 접근하기 위하여 자신들의 활동을 매체적 가지와 기준에 지나치게 일치시키는 경우, 두 체계 모두 체계 고유적 조작의 순수성을 의심받게 된다는 사실을 밝히기 위한 것이다. 따라서 두 체계 모두에게 이익이 되는 ‘윈-윈 전략(win-win strategy)’이 되게 하기 위해서는, 각 체계의 프로그램 차원에서 보다 합리적이고 전략적인 기준 설정이 필요함을 제안하고 있다.

Media system tends to penetrate other systems and thus increases its dependence on other social systems for reducing the complexity of media system itself. However, this tendency of penetration and dependence may transform other social systems into the media system in order to make other new systems familiar with media system. These days, the dependence of media system on PR system are rising. In a similar vein, the growing competition within media systems and the shortage of contents as a result of the expansion of the media systems enforce the media systems to participate in the transforming process for making all information from companies, organization, and other institutions look similar with media products. In this process, PR system actively uses media system for the benefits of PR system and further try to follow the programs of media system for publicizing its messages using media system.
Interview, an active method of PR programs used by companies, organizations, and institutions, is very useful through which both media and PR systems can make possible more smooth inter-system activities, as well as to borrow useful outcomes from other systems. However, this interview can cause some ethical problems due to the fact that information from information providers can be distorted and thus result in some disadvantages. In addition, the interview method can threaten the speciality of PR system experts as well.
Based on these concerns, this study investigates how media system reflects diverse information from our everyday activities in the process of media system's constructing reality. More specifically, this study focuses on the transformation process in which individuals, companies, organization, and other institutions publicize interview results. Consequently, this study emphasizes that both PR and media systems may lose credibility of the systems' activities in that media system uses PR system as an only tool without due regard for strategic goals, and, in reverse, PR system excessively equates its activities with media-oriented values and media system itself with no particular reason. Therefore, in order to facilitate a 'win-win' strategy for the benefits of both PR and media systems, this study argues that it is necessary to establish more strategic and acceptable standards from the angles of various programs of each system.

#저널리즘 #PR #언론체계 #Journalism #Public Relations #Media System

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