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한국경영과학회 한국경영과학회 학술대회논문집 한국경영과학회 2001년 추계학술대회논문집
발행연도
2001.10
수록면
180 - 183 (4page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2003

상호작용 시스템을 이용한 상거래와 전통적 상거래에서의 고객만족 비교: 인터넷/TV 홈쇼핑/정통적 상거래를 중심으로
이정섭 ,  장시영 경영정보학연구 2003.01 학술저널

2001

[SESSION C1 전자상거래 및 인터넷응용(Ⅱ)]인터넷 상거래와 TV 홈쇼핑에서의 고객만족 비교
이정섭 ,  장시영 한국경영과학회 학술대회논문집 2001.10 학술대회자료

초록· 키워드

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Direct marketing in the form of Internet Commerce and TV Home Shopping became the focus of concern for Korean companies. Despite the importance of research in these interactive systems, few studies have been performed on the consumer behavior in TV Home Shopping.
This study explores what factors consumers perceive critical in these interactive systems, and analyzes the difference in consumer perception with respect to these critical factors.

목차

Abstract

1. 서론

2. 배경 및 가설

3. 연구방법 및 분석결과

4. 결론

참고문헌

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