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As the business structure of many industries changes under IT progress and internet economy the customer Information has emerged a key factor in setting up the management policy. The customer has to replace the product as a central figure in buslness competition. The domestic life insurance market has also experienced the rapid structural changes in IT time. The competition in the
insurance Industry to maintain the existing membership and to attract the new members gets stronger under such a new business circumstance.Accordingly it is necessary for an Individual insurance company to develop a systematic marketing plan, based on the customer information to be competitive in the market. Unlike other studies in which customer characteristics are neglected this study attempts to utilize the customer information by applying the data mining technique and then suggests an efficient marketing strategy that could prevail in the competitive business environment.
Keyword: Customer Information Data Mining Decision Tree
insurance Industry to maintain the existing membership and to attract the new members gets stronger under such a new business circumstance.Accordingly it is necessary for an Individual insurance company to develop a systematic marketing plan, based on the customer information to be competitive in the market. Unlike other studies in which customer characteristics are neglected this study attempts to utilize the customer information by applying the data mining technique and then suggests an efficient marketing strategy that could prevail in the competitive business environment.
Keyword: Customer Information Data Mining Decision Tree
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