문화콘텐츠 소비자의 추구 가치 분석 : 대만과 베트남 여대생의 영상콘텐츠 소비를 중심으로 :Analyzing the pursuit of consumer value on cultural content : focused on video content by female college students in Vietnam and Taiwan

이정화

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자료유형: 학위논문

저자정보: 이정화 (서울시립대학교, 서울시립대학교 대학원)

지도교수: 남기범

발행연도: 2020

저작권: 서울시립대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2021

베트남 여대생의 문화콘텐츠 추구 가치 분석: 자국 콘텐츠와 한류 콘텐츠 소비의 비교

이정화 , 남기범 아태연구 2021.03 학술저널

2020

대만 여대생의 문화콘텐츠 추구 가치 분석

이정화 , 남기범 문화콘텐츠연구 2020.12 학술저널

문화콘텐츠 소비자의 추구 가치 분석 : 대만과 베트남 여대생의 영상콘텐츠 소비를 중심으로

이정화 도시사회학과 2020.01 학위논문

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동일한 영상 콘텐츠라도 동일하게 해석하여 소비하는게 아니라 다른 사회의 문화권 소비자는 사회구성원으로서 그 사회의 영향을 받아 영상 콘텐츠를 해석하여 소비한다. 즉, 동일 국가의 소비자라고 하더라도 다른 하위문화을 영향을 받는다면, 동일한 사회의 구성원과는 동일 또는 유사하게 소비가 나타나지만 다른 사회의 구성원과는 다르게 소비된다.
영상 콘텐츠는 대표적인 대중 콘텐츠로 세계적으로 특히, 중화권과 아시아에서 한류로 인기를 끌고 있는 콘텐츠로 외국의 소비자들은 영상 콘텐츠로 이미지를 형성하고 소비한다. 소비에 필요한 욕구는 보다 다양한 형태로 개인에게 내재되어 있으며, 욕구는 소비의 강력한 원천이 된다. 욕구는 지극히 개인적인 욕구에서 사회구성원으로서 사회성이 반영된 기본욕구까지 있으며, 이러한 기본욕구를 충족하기 위해 사회성이 반영된 상품 및 서비스인 기본대상을 소비한다. 자본주의 발달과 함께 현대인들의 욕구는 소비에 중요하게 작용하며, ‘생존’을 떠나 의미는 정서적 만족감으로 확대되고 즐거움을 위해 소비한다. 소비자는 욕구를 전부 또는 일부 충족하기 위해 소비를 하고 소비의 결과로 욕구가 충족되면 긍정적이고 즐겁지만 욕구가 불충족되면 부정적이고 불쾌해진다. 이렇게 소비자는 욕구를 충족해 즐거움을 얻기 위해 소비를 하고 이러한 소비는 낭만주의 윤리에 기반하며 이러한 즐거움을 위한 소비는 자본주의를 발전시키는 요인이 된다.
소비자의 인지구조와 개인적 가치를 연결지어 설명할 수 있는 이론이 수단-목적 사슬(Means-End Chain: MEC)이론인데, 이 이론은 제품의 속성(attribute)과 이를 통해 고객이 얻을 수 있는 혜택(benefit) 또는 결과(consequence), 그리고 개인이 얻을 수 있는 궁극적인 추구 가치(value)를 연결하여 설명하는 이론으로 사다리 기법(Laddering)을 활용한다.(백혜원, 2016)
본 연구는 영상 콘텐츠를 통한 소비자 가치체계에 관한 수단-목적 사슬이론을 통한 접근으로 소비자의 인지구조를 구체화함으로써 시청자가 원하는 가치를 위한 소비가 무엇인지 파악함으로써 소비에 대한 도구를 제공하고자 한다. 소비자가 소비하는 과정의 인지구조를 밝혀내어 다양하고 복잡하게 변화하는 현대 소비자에 맞는 콘텐츠 제작에 도움을 주기를 기대한다.
또한, 소비자의 속성과 혜택, 가치의 연결고리를 파악하여 소비자가 소비대상을 선택하고 평가하는 소비자의 선택 기준을 식별해내며, 이러한 기준들에서 나타나는 특징으로 소비자의 요구를 세분화하고 구체적인 대상을 설정할 수 있는 기본 자료로 활용할 수 있을 것이다.(백혜원, 2016)
수단-목적 사슬이론을 통해 도출된 계층가치지도(HVM) 결과를 살펴보면, 낭만주의 소비자로서 ‘사랑’과 ‘재미’를 공통적으로 추구하면서도 조사대상자가 된 대만과 여대생이 속한 사회의 현실과 상황이 달라 인지구조는 다르게 나타났다. 특히, 한국 콘텐츠에 대해서는 비교적 단순한 반면에 자국 콘텐츠에서는 자신이나 감정을 이입할 수 있거나 이해할 수 있는 인지구조를 나타냈다. 현지에서 이루어진 관찰조사의 연계해 분석하였을 때에 사회의 발달 정도와 분위기가 달랐고 이는 콘텐츠의 소비에서도 나타났다.
소비자인 대만과 베트남 여대생은 모두 자국 콘텐츠에서의 인지구조와 외국인 한국 콘텐츠에서의 인지구조가 다르게 함으로써 다른 문화권의 소비자는 소비가 다름을 알 수 있게 하였다. 제일 중요하게 두는 가치는 대만과 베트남, 그리고 자국 및 한국 콘텐츠에서 동일하게 나타나지만 속성과 결과, 그리고 주요한 가치는 다른 사회현실을 반영해 나타났다.
본 연구는 기존의 흥행요인 중심의 연구에서 벗어나 다소 부족했던 지역인 대만과 베트남, 그리고 부족한 분야인 소비자에 대해서 현지 연구를 진행하여 결과를 도출했다는 점에서 시사점이 있다. 또한, 수단-목적 사슬이론을 진행하며 환경에 대한 관찰조사를 함께 병행하였다. 본 연구를 통해 소비자의 소비가 개인적인 것이 아닌 사회구성원으로서 영향을 받는 문화소비라는 것을 이해하고자 한다.

It''s not the same image content, but it''s not the same. It''s not consuming the same. It''s a social community. It''s a social community. It''s a social community. It''s the consumer of the same country. It''s the consumer of the same country. It''s the consumer of the same country. It''s the consumer of the same country. Same or similar to members Consumption appears but is consumed differently from members of other societies.
The contents of video content are the most popular public content, especially in the world of Chinese and Asia, where foreign consumers form and consume images with video content. It is inherent to individuals in form and needs to be a strong source of consumption. There is a basic desire to be a social community in a very personal desire, and it consumes basic targets that are half- gifted, and the social community is a half-gifted commodity and service.
The desire is vital to consumption, leaving ''survival'' and meaning emotional satisfaction. Consumers are more likely to be satisfied with their needs if they are satisfied with their desire to spend all or a part of their lives and meet their needs as a result of consumption. The consumer is satisfied with the desire to meet the needs of consumers. Consumption is consumerism, and this consumption is a romantic ethic. Based on, the above consumption is a factor in developing capitalism.
A theory that can link consumer cognitive structure and personal values to the Sudanese-purpose chain (Means-End Chain: It''s a MEC theory, the theory is that the product''s properties (attributes) and the benefits ( which the customer can gain), and the ultimate pursuit that the individual can get, are the ultimate pursuit values It is a theory that connects and explains.
The study aims to provide a tool for consumption by refining consumer awareness structures by using a means to describe consumer values through the Sudan-purpose theory of consumer values through video content. The consumer wants to provide a tool for consumption. Introducing the cognitive structure of the process to find and dress. We expect to help create content tailored to modern consumers who are changing.
In addition, you can identify the consumer''s ability to select and evaluate consumer''s performance, benefits, and connections, and identify the consumer''s selection criteria that consumers select and evaluate. These criteria can be used to refine consumer demands and make specific targets available to them. It is. If you look at the results of the system, which is derived from the Sudanese-purpose theory, it is a romantic consumer who seeks "love" and "fun". The reality of society differs from the reality of society, especially in Korea. One half of its contents showed a cognitive structure that can be used or understood by its content. The development of society has different levels of development and atmosphere, and the consumption of content has emerged in the consumption of content. Taiwan and Vietnamese women, both in their content, have different perceptions of cognitive structure and foreign Korean content, allowing consumers to know that consumption is different. The most important value is Taiwan, Vietnam, and its own. The same appears in Korean content, but it''s the same. The main value, and the main value, has been half-territorial.
The study suggests that the Sudan-Pacific Ocean theory of Taiwan, Vietnam and Consumer, which has been a little lacking from the existing study-oriented study, has produced the results. In addition, the Sudanese-purpose theory goes through the theory of Sudan-purpose. A survey of the environment was carried out together. This study should understand that consumers'' consumption is a cultural consumption that is affected as a social member.

[목차]
국문초록 ⅰ
목차 ⅲ
표 목차 ⅶ
그림 목차 ?
제 1 장 서 론 1
제 2 장 문화콘텐츠 소비: 이론적 논의 7
제1절 현대의 소비: 유행 7
1. 문화소비 7
1) 기본대상과 욕구 7
2) 하위문화: 소비와의 관계 9
2. 소비의 확산: 유행 11
1) 낭만주의와 문화코드 11
2) 유행과 한류 14
3. 현대의 소비와 사회성: 낭만소비와 유행 22
제2절 영상콘텐츠 소비의 추구가치 23
1. 영상콘텐츠 연구 23
1) 반영적 접근 23
2) 미디어와 영상콘텐츠 25
2. 가치연구 29
1) 가치: 동기와 속성, 그리고 결과 29
2) 수단-목적 사슬이론: MEC 39
3. 사회적 소비: 사회반영과 가치 42
제 3 장 연구방법: 소비자 추구가치 분석 46
제1절 조사방법 46
1. 사회환경조사 46
2. 심층면접조사 48
제2절 분석방법 50
1. 래더링(Laddering): A-C-V(사다리기법) 50
2. 계층가치지도(HVM) 54
1) 계층가치지도 작성 54
2) 컷오프(Cut-off) 수준 56
제3절 소비와 추구 가치 58
제 4 장 대만과 베트남 여대생의 영상콘텐츠 소비환경 60
제1절 대만의 영상콘텐츠 소비환경 60
1. 대만의 사회 환경: 딸기세대의 좌절 60
2. 사회의 격변: 해바라기 운동 63
3. 미디어 이용환경: 다양한 채널과 매체 65
4. 대만의 까오슝: 국립까오슝대학교 72
제2절 베트남의 영상콘텐츠 소비환경 74
1. 베트남의 사회 환경: 고도성장세대 74
2. 급격한 성장: 현실과 기대 78
3. 미디어 이용환경: 한국 스타일 80
4. 베트남의 하노이: 하노이대학교 87
제3절 소결: 소비에서 사회의 반영 90
제 5 장 대만과 베트남 여대생의 추구가치 분석 92
제1절 내용코드 도출 92
제2절 조사대상의 특징: 대만 여대생 98
1. 대만의 조사 참여자: 국립까오슝대학교(國立高雄大學校) 98
2. 대만 여대생의 F.G.I: 선호의 대물림 104
제3절 대만 여대생의 추구가치 107
1. 대만과 한국의 영상콘텐츠 분석 107
1) 대만(자국) 영상콘텐츠 분석 107
2) 한국(외국) 영상콘텐츠 분석 108
2. 대만과 한국의 영상콘텐츠 가치 분석 110
1) 베트남(자국) 영상콘텐츠에 나타난 가치 113
2) 한국(외국) 영상콘텐츠에 나타난 가치 116
3. 대만과 한국의 영상콘텐츠에 대한 계층가치지도(HVM) 120
제4절 조사대상의 특징: 베트남 여대생 125
1. 베트남의 조사 참여자: 하노이대학교(Tr??ng đ?i H?c Ha N?i) 125
2. 베트남 여대생의 F.G.I: 가족과 함께 131
제5절 베트남 여대생의 추구가치 133
1. 베트남과 한국의 영상콘텐츠 분석 133
1) 베트남(자국) 영상콘텐츠 분석 133
2) 한국(외국) 영상콘텐츠 분석 135
2. 베트남과 한국의 영상콘텐츠 가치 분석 137
1) 베트남(자국) 영상콘텐츠에 나타난 가치 140
2) 한국(외국) 영상콘텐츠에 나타난 가치 144
3. 베트남과 한국의 영상콘텐츠에 대한 계층가치지도(HVM) 148
제6절 결과: 우리와 가족, 그리고 나 156
제 6 장 대만과 베트남 여대생의 추구가치 비교 162
제1절 대만과 베트남 여대생의 콘텐츠 가치 162
1. 대만 여대생의 콘텐츠 가치 162
2. 베트남 여대생의 콘텐츠 가치 168
제2절 대만과 베트남 여대생의 자국 및 외국 콘텐츠 가치 173
1. 대만과 베트남 여대생의 자국 콘텐츠 가치 173
2. 대만과 베트남 여대생의 외국 콘텐츠 가치 178
제3절 결과: 자국과 한국 183
제 7 장 결 론 187
참고문헌 192
ABSTRACT 203
[표 목차]
표 1-1. 연구단계 5
표 2-1. 동기의 분류 30
표 2-2. 가치 목록 활용동향(1) 34
표 2-3. 가치 목록 활용동향(2) 36
표 2-4. 유사 주제 가치목록 활용동향 37
표 2-5. 가치목록 요약 38
표 3-1. 현지조사 흐름도 48
표 3-2. 래더링 학위논문 검색결과 통계 53
표 3-3. 래더링 학술논문 검색결과 통계 53
표 3-4. 선행연구의 컷오프 수준 56
표 3-5. 연구흐름도 58
표 4-1. 대만의 인구 73
표 4-2. 베트남의 인구 87
표 5-1. 대만과 베트남 영상 콘텐츠의 속성 내용코드 93
표 5-2. 대만과 베트남 영상 콘텐츠의 결과 내용코드 95
표 5-3. 대만과 베트남 영상 콘텐츠의 가치 내용코드 96
표 5-4. 대만 여대생의 연령 분포 98
표 5-5. 대만 여대생의 출신지 분포 99
표 5-6. 대만 여대생이 처음 접한 한국 콘텐츠 100
표 5-7. 대만 여대생이 한국 콘텐츠를 처음 접한 시기 101
표 5-8. 대만 여대생이 한국 콘텐츠를 처음 접한 때에 같이 한 사람 101
표 5-9. 대만 여대생이 소비한 한국 영화의 양 102
표 5-10. 대만 여대생이 소비한 한국 드라마의 양 102
표 5-11. 대만 여대생의 자국 영상 콘텐츠 작품 107
표 5-12. 대만 여대생의 외국(한국) 영상 콘텐츠 작품 108
표 5-13. 대만의 사전질문지 내용 110
표 5-14. 대만 여대생의 대만 영상콘텐츠 래더링 예시 113
표 5-15. 대만 여대생의 자국 영상콘텐츠 내용코드 114
표 5-16. 대만 여대생의 대만 콘텐츠 속성-결과 간 연결관계 빈도 115
표 5-17. 대만 여대생의 대만 콘텐츠 결과-가치 간 연결관계 빈도 115
표 5-18. 대만 여대생의 한국 영상콘텐츠 래더링 예시 116
표 5-19. 대만 여대생의 한국(외국) 영상콘텐츠 내용코드 117
표 5-20. 대만 여대생의 한국 콘텐츠 속성-결과 간 연결관계 빈도 118
표 5-21. 대만 여대생의 한국 콘텐츠 결과-가치 간 연결관계 빈도 119
표 5-22. 베트남 여대생의 연령 분포 125
표 5-23. 베트남 여대생의 출신지 분포 126
표 5-24. 베트남 여대생이 처음 접한 한국 콘텐츠 128
표 5-25. 베트남 여대생이 한국 콘텐츠를 처음 접한 시기 128
표 5-26. 베트남 여대생이 한국 콘텐츠를 처음 접한 때에 같이 한 사람 129
표 5-27. 베트남 여대생이 소비한 한국 영화의 양 130
표 5-28. 베트남 여대생이 소비한 한국 드라마의 양 130
표 5-29. 베트남 여대생의 자국 영상 콘텐츠 작품 133
표 5-30. 베트남 여대생의 외국(한국) 영상 콘텐츠 작품 135
표 5-31. 베트남의 사전질문지 내용 137
표 5-32. 베트남 여대생의 대만 영상콘텐츠 래더링 예시 140
표 5-33. 베트남 여대생의 자국 영상콘텐츠 내용코드 141
표 5-34. 베트남 여대생의 베트남 콘텐츠 속성-결과 간 연결관계 빈도 142
표 5-35. 베트남 여대생의 베트남 콘텐츠 결과-가치 간 연결관계 빈도 143
표 5-36. 베트남 여대생의 한국 영상콘텐츠 래더링 예시 144
표 5-37. 베트남 여대생의 한국(외국) 영상콘텐츠 내용코드 145
표 5-38. 베트남 여대생의 한국 콘텐츠 속성-결과 간 연결관계 빈도 147
표 5-39. 베트남 여대생의 한국 콘텐츠 결과-가치 간 연결관계 빈도 149
표 5-40. 베트남 여대생의 베트남 영상 콘텐츠에 대한 컷오프 수준 산출 통계량 152
표 5-41. 베트남 여대생의 한국 영상 콘텐츠에 대한 컷오프 수준 산출 통계량 152
표 5-42. 대만 여대생의 영상콘텐츠 내용코드 빈도 순위 157
표 5-43. 베트남 여대생의 영상콘텐츠 내용코드 빈도 순위 159
표 6-1. 대만 여대생의 콘텐츠 속성-결과 간 연결관계 빈도 162
표 6-2. 대만 여대생의 콘텐츠 결과-가치 간 연결관계 빈도 163
표 6-3. 대만 여대생의 영상 콘텐츠에 대한 컷오프 수준 산출 통계량 165
표 6-4. 베트남 여대생의 콘텐츠 속성-결과 간 연결관계 빈도 168
표 6-5. 베트남 여대생의 콘텐츠 결과-가치 간 연결관계 빈도 169
표 6-6. 베트남 여대생의 영상 콘텐츠에 대한 컷오프 수준 산출 통계량 170
표 6-7. 대만과 베트남의 자국 콘텐츠 사례수 조정 173
표 6-8. 대만과 베트남 여대생의 자국 콘텐츠 속성-결과 간 연결관계 빈도 174
표 6-9. 대만과 베트남 여대생의 자국 콘텐츠 결과-가치 간 연결관계 빈도 174
표 6-10. 대만과 베트남 여대생의 자국 영상 콘텐츠에 대한 컷오프 수준 산출 통계량 175
표 6-11. 대만과 베트남의 한국 콘텐츠 사례수 조정 178
표 6-12. 대만과 베트남 여대생의 한국 콘텐츠 속성-결과 간 연결 관계 빈도 178
표 6-13. 대만과 베트남 여대생의 한국 콘텐츠 결과-가치 간 연결 관계 빈도 180
표 6-14. 대만과 베트남 여대생의 한국 영상 콘텐츠에 대한 컷오프 수준 산출 통계량 180
표 6-15. 대만과 베트남 여대생의 자국 영상 콘텐츠 내용코드 빈도 순위 184
표 6-16. 대만과 베트남 여대생의 한국 영상 콘텐츠 내용코드 빈도 순위 185
[그림 목차]
그림 2-1. 수단-목적 사슬이론의 구조 41
그림 4-1. 대만의 생활관찰 조사지역 73
그림 4-2. 베트남의 생활관찰 조사지역 87
그림 5-1. 대만의 출신지별 분포지도 100
그림 5-2. 대만 사전질문지의 작성예시 112
그림 5-3. 대만의 회수된 사전질문지 예시 112
그림 5-4. 대만 여대생의 대만 영상 콘텐츠 계층가치지도 120
그림 5-5. 대만 여대생의 대만 영상 콘텐츠에 대한 주요 연결 관계 121
그림 5-6. 대만 여대생의 한국 영상 콘텐츠 계층가치지도 122
그림 5-7. 대만 여대생의 한국 영상 콘텐츠에 대한 주요 연결 관계 123
그림 5-8. 베트남의 출신지별 분포지도 127
그림 5-9. 베트남의 회수된 사전질문지 예시 139
그림 5-10. 베트남 여대생의 베트남 영상 콘텐츠 계층가치지도(컷오프 전) 148
그림 5-11. 베트남 여대생의 베트남 영상 콘텐츠 계층가치지도(컷오프 후) 150
그림 5-12. 베트남 여대생의 베트남 영상 콘텐츠에 대한 주요 연결 관계 151
그림 5-13. 베트남 여대생의 한국 영상 콘텐츠 계층가치지도 (컷오프 후) 153
그림 5-14. 베트남 여대생의 한국 영상 콘텐츠에 대한 주요 연결 관계 155
그림 6-1. 대만 여대생의 영상 콘텐츠 계층가치지도(컷오프 전) 164
그림 6-2. 대만 여대생의 영상 콘텐츠 계층가치지도(컷오프 후) 166
그림 6-3. 대만 여대생의 영상 콘텐츠에 대한 주요 연결 관계 167
그림 6-4. 베트남 여대생의 영상 콘텐츠 계층가치지도(컷오프 후) 171
그림 6-5. 베트남 여대생의 영상 콘텐츠에 대한 주요 연결 관계 172
그림 6-6. 대만과 베트남 여대생의 자국 영상 콘텐츠 계층가치지도 176
그림 6-7. 대만과 베트남 여대생의 자국 영상 콘텐츠에 대한 주요 연결 관계 177
그림 6-8. 대만과 베트남 여대생의 한국 영상 콘텐츠 계층가치지도 181
그림 6-9. 대만과 베트남 여대생의 한국 영상 콘텐츠에 대한 주요 연결 관계 182
그림 6-10. 대만과 베트남 여대생의 영상 콘텐츠 교차분석 범위 183
그림 7-1. 속성-결과-가치, 그리고 욕구의 소비 순환개념 188

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