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논문 기본 정보

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저널정보
한국유통경영학회 유통경영학회지 유통경영학회지 제21권 제6호
발행연도
2018.12
수록면
191 - 202 (12page)

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This paper focuses on the impact of promotional stimuli and perceived value on consumer impulse buying against the new retail sales promotion situation, and the atmosphere and service of department stores as the moderated variables. This study used the SPSS and AMOS methods to select 286 consumers of Chinese offline department stores to participate in the survey. The results show that the promotional stimuli affects the impulse buying through the perceived value, the department store atmosphere and the service have partial moderated. Therefore, the department store needs to increase its product trials and product demonstrations in the future promotion plan to directly communicate with consumers, grasp the direct contact and communication links of offline shopping, reduce consumer distrust of products, and more easily stimulate consumers to make impulse buys. We hope that traditional department stores will play a leading role in offline retail, integrate online and offline retail, and lead the upgrade in consumption with a more positive attitude.

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Agee ,T / 2001 / Planned or Impulse Purchases? How to Create Effective Infomercials / Journal of Advertising Research 41(6):35~42 google schola Aggarwal, P. / 2011 / Scarcity Messages : a Consumer Competition Perspective / Journal of Advertising 40(3):19~30 google schola Annika, R. / 1996 / The Calue Concept and Relationship Marketing / European Journal of Marketing 30(2):19~30 google schola Applebaum, W. / 1951 / Studying Consumer Behavior in Retail Stores / Journal of Marketing 16(12):172~178 google schola Babin, B. J. / 1994 / Work and/or Fun : Measuring Hedonic and Utilitarian Shopping Value / Journal of Consumer Research 20(4):644~656 google schola

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