디지털 쇼핑 환경에서 마케팅 자극과 소비자 성격이 충동구매에 미치는 영향 연구 : 추천인 신뢰성의 조절효과 중심으로

김은경; 하규수

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 김은경 (호서대학교) 하규수 (호서대학교)

저널정보: 한국진로·창업경영학회 한국진로창업경영학회지 한국진로창업경영학회지 제8권 제4호

발행연도: 2024.7

수록면: 145 - 169 (25page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

2024년 발표된 한국의 소비생활 지표에 따르면 전체 소비자의 10명 중 7명이 디지털 소비를 경험하고 있다. SNS, 숏폼, 클릭 한 번으로 이뤄지는 디지털 쇼핑 환경에서 소비자들의 충동구매는 일상화된 소비 관행이 되고 있으며 이러한 관점에서 디지털 충동구매에 관한 새로운 연구가 필요한 시점이다. 본 연구는 디지털 쇼핑 환경에서 마케팅 자극, 소비자 성격, 추천인의 신뢰성이 충동구매에 어떠한 영향을 미치는지 실증 분석하고자 한다. 연구를 위해 일반 소비자의 유효한 308부의 표본을 대상으로 SPSS Win Ver2 8.0을 사용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 상관관계 분석, 위계적 회귀분석을 통계 처리했으며 실증분석의 결과는 다음과 같다. 첫째, 마케팅 자극의 하위변수 중 심미성이 충동구매에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소비자 성격의 하위변수 중 신경증, 동조성과 쾌락성이 충동구매에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 추천인 신뢰성은 경험개방성×추천인 신뢰성, 동조성×추천인 신뢰성과의 사이에서 충동구매에 정(+)의 영향을 미치며 순수 조절 효과가 있는 것으로 확인되었다. 본 연구의 결과를 토대로 학술적 실무적 시사점은 다음과 같다. 학술적으로는 디지털 쇼핑 환경에서 심미성이 충동구매의 자극 요인으로 긍정적인 영향을 미친다는 사실과 동조성과 추천인 신뢰성의 상호작용을 입증하여 사회적 관계의 중요성을 입증했다. 실무적 시사점으로는 건강식품의 시각적 매력을 강화하고 타겟 소비자의 성격에 맞춘 맞춤형 프로모션이 필요하며 신뢰할 수 있고 영향력 있는 상품 추천인을 선별하는 것이 충동구매에 중요함을 밝혔다.

According to the consumer lifestyle indicators released in South Korea in 2024, 7 out of 10 consumers have experienced digital consumption. In a digital shopping environment characterized by social media, short-form content, and one-click shopping, impulsive purchases have become a common consumer practice. This underscores the need for new research on digital impulse buying. This study aims to empirically analyze the effects of marketing stimuli, consumer personality, and recommender credibility on impulse buying in a digital shopping environment. For the research, we conducted frequency analysis, exploratory factor analysis, correlation analysis, and hierarchical regression analysis using SPSS Win Ver2 8.0 on a valid sample of 308 general consumers. The empirical analysis results are as follows: First, among the sub-variables of marketing stimuli, aesthetics was found to have a positive effect on impulse buying. Second, among the sub-variables of consumer personality, neuroticism, conformity, and hedonism were found to have a positive effect on impulse buying. Third, the credibility of the recommender was found to have a positive effect on impulse buying through the interactions of openness to experience × recommender credibility and conformity × recommender credibility, confirming a pure moderating effect. Based on the results of this study, the academic and practical implications are as follows: Academically, the study demonstrates that aesthetics positively influences impulse buying as a stimulating factor in a digital shopping environment, and it proves the importance of social relationships by verifying the interaction between conformity and recommender credibility. Practically, it highlights the importance of enhancing the visual appeal of health foods, developing customized promotions tailored to the target consumers' personalities, and selecting credible and influential product recommenders to drive impulse purchases.

#충동구매 #마케팅자극 #소비자성격 #추천인신뢰성 #신경증 #쾌락성 #동조성 #경험개방성 #심미성 #건강식품 #Franchiser's Support Impulsive buying #Marketing stimuli #Consumer personality #Recommender credibility #Neuroticism #Hedonism #Conformity #Openness to experience #Aesthetics #Health food

참고문헌 (0)

참고문헌 신청

참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (0)

함께 읽어보면 좋을 논문

최근 본 자료

댓글(0)